Joe Girard, stærsti sölumaður heims samkvæmt Guinness Book of World Records, tekur á sig velgengni sína með því að senda handskrifaða spil í hverjum mánuði til allra viðskiptavina sinna.
Girard sendi út meira en 16.000 spil á mánuði og varð því til sölu í heimi í 12 ár í röð. En þú þarft ekki endilega að senda þúsundir korta í hverjum mánuði til þess að ná árangri.
Hugsaðu þér ekki að senda út tölvupóst eða formbréf muni ná sama. Sú staðreynd að svo fáir nenni ekki að senda út handskrifaða bréf og kort mun gera ykkur miklu öflugri. Fólk tekur eftir handskrifaðum bókstöfum en þeir hafa tilhneigingu til að kasta formi bréfa beint inn í ruslpakkann. Slíkir stafir þurfa ekki að vera lengi, heldur. Girard er frægur handskrifað spil sem einfaldlega segir: "Mér líkar við þig." Það var sú staðreynd að hann stóðst við að senda þessi spil í hverjum mánuði sem var hrifinn af viðskiptavinum sínum, ekki ímyndað eða flókið skilaboð .
Þakkargjörð er sérstaklega góð leið til að ná til einhvers. Þú sýnir ekki aðeins þakklæti þína fyrir það sem þú hefur gert, en þú sýnir einnig að þú ert tilbúin að taka tíma til að skrifa skilaboðin sjálfan og senda hana yfir.
Fyrir raunverulega meiriháttar favors, eins og kynning sem leiddi beint til mikils sölu, þ.mt lítið gjöf gæti verið viðeigandi - en það er ekki þörf.
Hvað á að fela í þakka þér?
Skýringarnar þínar ættu að innihalda umtal um það sem manneskjan gerði fyrir þig og ætti að leggja áherslu á jákvæðar niðurstöður aðgerða hans.
Ef þú hittir manninn á viðburði eða skipti skaltu ekki hika við að nefna hvað ánægjulegt var að hitta hann. Þú getur einnig tekið upp hversu mikið þú þakkar viðleitni þessarar manneskju til að hjálpa þér. Ef þú ert ekki viss um hvernig á að byrja skaltu reyna að opna minnismiðann með eitthvað eins og: "Ég þurfti að taka smá stund til að þakka þér fyrir frábæra [tilvísun, kynningu osfrv.]."
Það er góð hugmynd að loka með því að tala um hvernig þú hlakkar til framtíðarfundar eða samtala við gagnrýnanda þinn. A formlegri athugasemd eða bréf gæti lokað með "Bestu kveðjur," "Margir takkir" eða "kveðjur", eftir því hversu vel þú þekkir manneskjan sem þú ert að skrifa. Ef þú ert að stinga upp einföldum huga eða fylla í korti þarftu ekki að nota slíkt skipulagt nálgun.
Þegar einhver sendir þér gjöf
Þegar einhver annar sendir þér gjöf - til dæmis á hátíðum - þá ættirðu örugglega að svara með þakklæti. Það er líka góð hugmynd að halda lista yfir fólk sem gjörði þig svo að þú getir nýtt sér á næsta ári. Slík þakkarskýringar ættu að nefna sérstakan gjöf sem þú fékkst, hversu hamingjusamur þú átt að hafa það og helst hvernig þú ætlar að nota það. Til dæmis, ef viðskiptavinur sendi þér gjafakort fyrir staðbundna veitingastað gætir þú minnst á hversu mikið þú elskar matinn á þeim stað og hvernig þú ætlar að taka manninn þinn þar um nóttina frá krakkunum.
Annar mikill tími fyrir þakkargjörð er afmæli viðskiptavinar. Ef þú ert með viðskiptavin sem hefur verið að kaupa frá þér í heilu ár (eða mörg ár) skaltu vera viss um að senda minnismiða sem þakka honum fyrir að vera svo tryggur viðskiptavinur . Slíkir viðskiptavinir ættu að hvetja til að vera trygg, og þeir munu vissulega þakka þeirri staðreynd að þú tókst eftir því hversu lengi þeir hefðu verið með þér.