Notaðu þessar viðtöl spurningar um menningarlega hæfni sem upphafspunkt til að þróa eigin spurninga. Svör væntanlegra starfsmanna hjálpa þér að ákvarða hvort umsækjandi muni vinna með árangri í fyrirtækinu þínu.
Þetta eru tegundir svör sem gefa til kynna að umsækjandinn passi við fyrirtækið þitt.
Meta menningarlega hæfni
Í viðtali spurningu svör sem meta menningarlega hæfi, þú ert að leita að starfsmanni sem deilir þeim gildum og meginreglum sem stunda vinnu og sambönd í fyrirtækinu þínu. Þú ert að leita að starfsmanni sem mun bæta við gildi , ekki starfsmaður sem mun taka stöðugt vinnu og vinnu frá þér til að koma honum eða henni í samræmi við viðmiðanir vinnustaðar þinnar.
Þú vilt ráða starfsmann sem deilir sameiginlegum skilningi á því hvernig samstarfsmenn og viðskiptavinir eru metnir í fyrirtækinu þínu. Þú vilt ekki koma með árásargjarnan, sjálfstæðan einstakling inn í stofnun sem gildi samvinnu, sameiginleg markmið, gagnkvæm virðingu og sameiginlegum umbunum, til dæmis. Þú vilt ekki ráða neytandi örverustjóra í fyrirtæki sem leggur áherslu á starfsmenntun og sanngjarna áhættustýringu.
Við framkvæmd viðtala við væntanlega starfsmenn er mat á menningarmálum mikilvægt. Það er svo mikilvægt að sum fyrirtæki skipuleggja menningarlega hæfi viðtal í viðbót við og oft áður hefðbundnar viðtöl til að meta færni, reynslu og hugsanlega framlag. Zappos er dæmi um fyrirtæki sem gerir viðtal við menningarmat í síma áður en tímasetningar eru gerðar á reglulegum viðtölum á staðnum.
Þessi dæmi sýna mat á svörum við menningarmálum viðtalsmálum.
Viðtal við spurningasvörun um grundvallarvirði samvinnu
Fyrirtækið þitt hefur ákveðið að samvinna sé kjarnagildi. Þetta eru tegundir svör sem hjálpa þér að meta menningarlega hæfi. Frambjóðandi:
- Tjáir þægindi, og jafnvel val, til að vinna með og á liðum,
- Skýtur styrkleika sína í liðsumhverfi eða vinnur á lið,
- Er hægt að ræða hlutverkið sem hann eða hún spilar venjulega á vinnuhópi,
- Lýsir hversu huggað er hvernig samstarfsmenn eða yfirmenn líta framlag sitt í hópvinnu umhverfi,
- Segir við þegar lýsa afrekum,
- Eiginleikar velgengni viðleitni við hópinn,
- Segir ekki ég og ég sem svar við mörgum spurningum og
- Þegar við lýsum fyrri aðferðum felst lausn á vandræðum, árangri, viðleitni og verkefnum, til að bregðast við öðrum spurningum um viðtal, að mynda hóp eða samvinna lausnir sem hagkvæmar valkostir.
Viðtal við spurningalýsingar um grundvallarverðmæti gleði viðskiptavina
Þetta er annað dæmi sem sýnir hvernig á að meta svör við menningarlegum aðstæðum viðtölum.
Fyrirtækið þitt hefur ákveðið að ánægðir viðskiptavinir séu kjarnagildi.
Þetta eru tegundir svör sem hjálpa þér að meta menningarlega hæfi. Frambjóðandi:
- Notar dæmi í svörum sínum við viðtölum sem sýna fram á skuldbindingu um að þjóna viðskiptavinum og mæta eða fara yfir þarfir viðskiptavina,
- Talar um vinnufélaga og aðra innri viðskiptavini eins og þau séu metin og verðug þjónusta,
- Þegar spurt er um gildin listar viðskiptin, markmiðin og önnur tengd hugtök viðskiptavininn sem lykilástæðan fyrir núverandi, og
- Hefur sögur að segja í viðtölunum sem sýna þjónustu við viðskiptavini.
Þú munt aldrei finna hið fullkomna starfsmann, hið fullkomna framkvæmdastjóra eða hið fullkomna yfirmann, en þú getur fundið starfsmann sem mun stuðla að, ekki rífa í sundur, vinnuumhverfið sem þú veitir starfsmönnum. Með því að meta svar við frambjóðanda þínum við menningarlega viðtalsmál, eins og leiðbeint er í ofangreindum dæmum, mun hjálpa þér að velja starfsmann sem passar vel inn í vinnustaðinn þinn.