Þú getur móta menningu þína til að endurspegla gildin sem þú vilt á vinnustað þínum
Sumir stofnendur fyrirtækisins setjast niður og ræða tegund menningar sem þeir vilja hafa frá fyrsta degi. Þeir leggja áherslu á að skapa ákveðna menningu.
Stundum ná árangri í þessu, og stundum mistekst þau. Af hverju myndu þeir mistakast ef þeir eru svo tilbúnir að þróa ákveðna menningu?
Hugsanlegur menningarsamstæðan býður upp á skýringar. Hérna er það sem þú þarft að vita til að móta menningu fyrirtækisins með markvissum hætti.
Aðeins æðstu leiðtogar geta breytt menningu stofnunarinnar
Joe í bókhald er frábær strákur sem er alltaf vingjarnlegur, góður og sanngjörn en hegðun hans er ekki nóg til að breyta heildarmenningu stofnunarinnar. Steve í markaðssetningu getur virkað eins og skíthæll , en slæmur hegðun hans er ekki nóg til að lenda félagið á verstu stöðum í vinnulista.
En hegðun æðstu leiðtoga valda breytingum á menningu alls kyns stofnunarinnar. Til að hjálpa leiðtoga æðstu leiðtoga til að verða gaumgæfari menningu og vísvitandi um menningu , skaltu íhuga þessar ráðleggingar frá S. Chris Edmonds, forstjóra tilgangsríkrar menningarhóps.
"Gerðu menningu þína jafn mikilvæg og árangri, gildi þín eru mikilvægari og framleiðni. Stofnunin hefur sett fram frammistöðuvæntingar og vinnur að því að halda öllum ábyrgir fyrir þeim.
Það sem flestir stofnanir hafa ekki eru væntingar um gildi , frelsandi reglur sem tryggja samvinnu, samvinnu, staðfestingu og (já) gaman í vinnunni.
"Með bæði árangur væntingar og gildi væntingar formlega skilgreind og samþykkt að vita, þú veist að þú hefur skrifað nákvæmlega hvernig þú vilt alla að hegða sér."
Segir þú að menning stofnunarinnar sé ein af hreinskilni og heiðarleika, en þú gerir stórar ákvarðanir á bak við lokaðar hurðir? Ef starfsmaður kvartar um eitthvað, eru þeir lofaðir um að koma málinu í upplifun eldri stjórnenda, eða hneykslaður fyrir að vera nay-sayer eða tattletale?
Mörg fyrirtæki segja að þeir meti eina tegund af aðgerð en þeir myndu aldrei refsa stjórnanda fyrir brot á þeim menningarreglum. Gakktu úr skugga um að þú geymir alla í fyrirtækinu þínu í leiðbeiningar um menningu . Ef þú ert ekki að halda öllum til þeirra, þá er það ekki raunveruleg menning þín.
"Gerðu gildi áberandi, áþreifanlegt og mælanlegt. Ef þú spyrð tíu einstaklinga í fyrirtækinu þínu, hvaða heilindi þýðir , þá færðu tíu mismunandi svör. (Kannski tuttugu.) Þú verður að skilgreina gildi þín í hegðunarskilmálum. hvernig þú vilt að fólk haga sér.
"Þú gætir ákveðið að heiðarleiki þýðir" ég haldi fyrirheitunum mínum " eða" ég geri það sem ég segi að ég muni gera. " Þessi sérstöku hegðun skilur lítið vifta fyrir túlkun. Athugaðu að þú skilgreinir aðeins æskilegt hegðun en ekki að gera yfirlýsingar eins og "ég bölva ekki við viðskiptavini mína." Formalize aðeins hegðun sem þú vilt að allir séu að móta. "
Ég staðhæfingar er svolítið erfitt að vinna ef þú ert ekki alveg ljóst hvað þú átt við.
Fullt af fyrirtækjum, sérstaklega í upphafssvæðinu, langar til að hafa skemmtilega menningu. En hvað þýðir þetta? Þýðir það að þú spilar íþróttir eða hefur vatnssveit í hádeginu?
Ef þú getur ekki skilgreint hvað skemmtileg menning þýðir, getur þú ekki framfylgt og mælt með því. Þetta er mikilvægt skref sem tekur mikinn tíma en sleppir því ekki eða þú munt aldrei móta menningu sem þú vilt.
"Láttu virða hegðun þína í öllum samskiptum. Að segja fólki bara hvernig þú vilt að þau haga sér ekki þýðir ekki að þeir muni strax byrja að starfa þannig. Leiðtogar verða að vera fyrirmyndir af viðeigandi, metin hegðun .
"Hvernig leiðtogar faðma, líkja og þjálfa þessa metin hegðun er hvernig liðsmenn munu (eða vilja ekki) faðma þá. Leiðtogar líkansháttar eru öflugir og þeir verða að sannreyna aðra líkön sem eru að æskilegum hegðun og beina fólki sem ekki mótar viðkomandi hegðun . "
Að búa til framlagð gildi getur einnig þýtt að taka erfiðar ákvarðanir. Ef þú segir að réttmæti þín sé sanngjarnt, og ég er yfirlýsingin þín, "Ég meðhöndla alla jafnan," verður þú að skjóta á skrifstofuþræluna, jafnvel þótt hún færir í hæsta sölu og mikið magn af peningum. Þetta kann að virðast sársaukafullt að botninum, en starfsmenn þínir munu ekki taka menningu þína alvarlega ef þú gerir ekki harðar ákvarðanir í samræmi við gildin.
"Haltu öllum ábyrgðarskyldum fyrir að meta hegðun þína, daglega. Ekki þola illa hegðun lengur. Rétt eins og að uppfylla væntingar væntingar verðskulda verðlaun og viðurkenningu, svo líka ætti að móta viðeigandi, metin hegðun.
"Og eins og vantar árangur væntingar skilið endurvísa og þjálfun , svo líka ætti ekki að móta viðeigandi metin hegðun. Með því að halda fólki ábyrg fyrir bæði árangur og gildi, auka þú tíðni óskaðrar frammistöðu og viðeigandi gildi."
Þetta er mikilvægasta skrefið. Þú getur ekki látið gilda renna vegna þess að það er marr tími eða stór viðskiptavinur sem þú hefur ekki efni á að missa er að ræða. Ef þú gerir það, þá eru raunveruleg gildi þínar ólíkar en þau sem koma fram og raunveruleg menning þín er ekki það sem prentað er á veggskjalið í herberginu þínu.
Sem leiðtogi er mikilvægasti maðurinn að halda þessum staðli sjálfur. Þú getur ekki gert undanþágur fyrir forystu eða háttsettar flytjendur. Það er annað hvort verðmæti félagsins eða það er það ekki.
Að halda fólki ábyrgur á hverjum degi mun gera heim af mismun á því hvernig menning fyrirtækisins vex og verður jákvætt vinnuumhverfi. Með jákvætt vinnuumhverfi, muntu sjá árangur starfsmannsins bæta líka og þú gerir vinnustaðinn þinn aðlaðandi áfangastað fyrir bestu starfsmenn .