Notaðu þessar 6 skref til að þjálfa starfsmenn til að bæta árangur þeirra
Þjálfun veitir oft jákvæð viðbrögð um framlag starfsmanna . Starfsmenn þurfa að vita hvenær þeir eru virkir þátttakendur. Með því að veita þessa jákvæðu endurgjöf leyfir þú einnig starfsmanni að vita hvaða aðgerðir og framlög þú vilt styrkja þannig að þú sérð fleiri af þeim.
Þjálfun þegar árangurskröfur eru til staðar
Á sama tíma færir reglulega þjálfun frammistöðu til athygli starfsmanns þegar þær eru minniháttar. Þjálfunarniðurstöður þínar aðstoða starfsmanninn við að leiðrétta þessi mál áður en þær verða verulegar afleiðingar af frammistöðu hennar.
Markmið frammistöðuþjálfunar er ekki að láta starfsmanninn líða slæmt, né er það gert til að sýna hversu mikið starfsmaður HR eða framkvæmdastjóri þekkir. Markmiðið með þjálfun er að vinna með starfsmanni til að leysa frammistöðuvandamál og bæta vinnu starfsmanns, liðsins og deildarinnar.
Starfsmenn sem bregðast jákvæð við þjálfun og bæta árangur þeirra geta orðið virtur þátttakendur í velgengni fyrirtækisins. Starfsmenn sem bregðast ekki við verða að finna sig á formlegri frammistöðuáætlun, þekktur sem PIP . Þetta setur upp formlegt ferli þar sem framkvæmdastjóri mætir reglulega við ófullnægjandi starfsmann til að veita þjálfun og endurgjöf.
Á fundunum meta þeir einnig hversu vel starfsmaðurinn hefur náð árangri í því að ná frammistöðumarkmiðum sem voru taldar upp í PIP. Almennt, þegar starfsmaður hefur fengið PIP eru starfsmenn starfsmanna verulega þátt í bæði fundum og í endurskoðun á framvindu og frammistöðu starfsmanns.
Starfsmenn sem ekki batna þegar þeir eru á PIP eru líklegri til að finna starf sitt lokað .
Annað dæmi um árangursþjálfun
Í öðru dæmi um notkun á þjálfunarþjálfun, geta stjórnendur notað árangursþjálfun til að hjálpa starfsmönnum sem eru skilvirkir þátttakendur að bæta og verða enn skilvirkari þátttakendur. Gerður vel, þjálfun getur hjálpað starfsmanni stöðugt að bæta hæfileika sína, reynslu og getu til að leggja sitt af mörkum.
Frá árs að fylgjast með stjórnendum þjálfun, tíma stjórnendur eyða í frammistöðu þjálfun með sitt besta , mest stuðnings starfsmenn er tími vel eytt. Líklegra er að framleiða auknar niðurstöður fyrir stofnunina og fyrir deildarstjóra og forgangsröðun.
Það er kaldhæðnislegt að margir stjórnendur komast að því að þeir eyða meirihluta þeirra tíma með óróttum eða ófullnægjandi starfsmönnum. Þetta er þrátt fyrir að verulegasta verðmæti þeirra tíma og orkufjárfestingar kemur frá andstæða forgangi.
Þjálfun er skilvirkt tól fyrir stjórnendur til að koma á fót í viðleitni þeirra til að hjálpa starfsmönnum að ná árangri, og sérstaklega hjálpa starfsmönnum að auka hæfileika sína og möguleika þeirra til kynningar eða hliðar færist á fleiri áhugaverðar stöður .
6 Þjálfunargögn
Notaðu þessar sex skref til að veita skilvirkan stuðningsþjálfun hjá starfsmönnum sem tilkynna þér.
- Sýna traust á getu starfsmannsins og vilja til að leysa vandamálið. Spyrðu hann eða hana um hjálp til að leysa vandamálið eða bæta árangur þeirra. Spyrðu starfsmanninn að taka þátt í þér með það að markmiði að auka skilvirkni starfsmanna sem framlag til stofnunarinnar.
- Lýsið frammistöðuvandanum við starfsmanninn. Leggðu áherslu á vandamálið eða hegðunina sem þarf að bæta, ekki á manninn. Notaðu lýsingar á hegðuninni með dæmum þannig að þú og starfsmaður deili með merkingu . Biðjið til starfsmanns að skoða ástandið. Sérðu sömu vandamál eða tækifæri sem þú gerir?
- Ákveða hvort um er að ræða vandamál sem takmarka getu starfsmanns til að sinna verkefninu eða ná markmiðunum. Fjórir algengar hindranir eru tími, þjálfun, verkfæri og skapgerð. Ákveða hvernig á að fjarlægja þessar hindranir. Ákveða hvort starfsmaðurinn þarf hjálp til að fjarlægja hindranirnar - lykilhlutverk framkvæmdastjóra - eða ef hann er fær um að takast á við þau sjálfur.
- Ræddu hugsanlegar lausnir á vandamálinu eða umbótum sem þarf að taka. Spyrðu starfsmanninn um hugmyndir um hvernig eigi að leiðrétta vandamálið, eða koma í veg fyrir að það gerist aftur. Með háum árangri starfsmaður, tala um stöðuga umbætur.
- Sammála skriflegri aðgerðaáætlun sem sýnir hvað starfsmaðurinn, framkvæmdastjóri og hugsanlega starfsmaður HR mun gera til að leiðrétta vandamálið eða bæta ástandið. Þekkja helstu markmið sem starfsmaðurinn þarf að mæta til að ná fram viðeigandi árangri sem fyrirtækið þarf.
- Stilla dagsetningu og tíma fyrir eftirfylgni. Ákveða hvort þörf sé á gagnrýnu endurgjöfarslóð , þannig að framkvæmdastjóri veit hvernig starfsmaðurinn gengur. Bjóða jákvæð hvatningu. Tjáðu traust á getu starfsmannsins til að bæta. Viðurkennum hins vegar að sá eini sem stjórnar frammistöðu þeirra er starfsmaðurinn. Eins mikið og þú reynir að hjálpa, er hann sá sem annast.
Þú getur hjálpað skýrslugerðarmönnum þínum að bæta núverandi árangur þeirra, eða ef um er að ræða nú þegar virkan starfsmann, hjálpa þeim að verða skilvirkari. Frammistöðuþjálfun er öflugt tæki þegar stjórnendur nýta sér notagildi þess.