Í fyrri grein, verða atvinnurekendur að segja umsækjendum hvers vegna þeir voru ekki ráðnir? Við fjallaðum um hvers vegna meirihluti atvinnurekenda veitir ekki endurgjöf til árangurslausra umsækjenda og lagði til nokkrar ástæður fyrir því að þú gætir viljað veita endurgjöf.
Ein rannsókn, sem vísað er til í þeirri grein, kom í ljós að 70% atvinnurekenda veita ekki endurgjöf til ófullnægjandi umsækjenda í kjölfar viðtals. Ef þú ert í 30% sem mun veita endurgjöf, þá munu þessi tíu ráð hjálpa þér að gefa þér skilvirka endurgjöf í kjölfar viðtals.
- Segðu sannleikann. Ef þú felur í sér athugasemdir þínar í endurgjöfarsamstæðu eða lágmarkar, léttar eða lék mikilvægi viðbrögðin þín og áhrif hennar á ráðningu þína á einhvern hátt, þynntuðu orðin. Frambjóðandi þinn getur ekki notið góðs af náð þinni og góðvild í því að veita endurgjöf.
- Meðhöndla frambjóðandi þinn með virðingu . Jafnvel þótt lyktin af ilmvatni umsækjandans flóðist fyrirtækinu þínu með óæskilegum lykt eða einstaklingur klæddur fyrir viðtalið í klúbbiútgáfu, skuldar þú manneskjan virðingu. Ef viðbrögð viðtalanefndarinnar voru: "Ó, hvað sem hún hugsaði," rís til tilefni, ekki sökkva þegar þú talar við umsækjanda. The grafa sem þú gætir leynilega eins og að kasta út gæti verið á skotmarki, en ekki afla ekki fyrirtæki þitt eða eigin stöðu þína.
- Veita endurgjöf frá ósviknu löngun til að bjóða aðstoð. Feedback er ekki eitthvað sem þú þarft að veita fyrir frambjóðendur; Þú býður upp á endurgjöf til að bæta líkurnar á því að fá atvinnutilboð . Frambjóðandi mun þakka raunveruleika og einlægni. Og mun hann muna hvernig hann var meðhöndlaður og deila þessu á félagslegum fjölmiðlum og með vinum sínum.
- Samræmdu viðbrögð þín við starfslýsingu , starfsstöðu og starfargreiningu sem þú bjóst til fyrir stöðuina. Þegar þú heldur viðbrögðunum beint í tengslum við starfið, hjálpar þú að mestu leyti frambjóðanda þína.
- Gerðu athugasemdir þínar eins uppbyggilegar og skýrir og hægt er. Frambjóðendur þurfa virkan og uppbyggileg endurgjöf sem þeir geta strax fært inn í hæfileika sína. Ekki slá í kringum runna eða obfuscate; Frambjóðandi getur aldrei fengið skilaboðin þín. Mundu að vel samskipti eru um sameiginlegan skilning.
- Frambjóðendur þurfa dæmi svo að þeir geti tekið á móti endurgjöfunum sem þú gefur upp. Til dæmis, segðu umsækjanda fyrir markaðsstjóra að svör hans við spurningum um það sem hann myndi mæla fyrir um fyrir fyrirtækið þitt að íhuga að auka markaðsaðferðina þína (eftir að hafa vitað þig í sex vikur, að kanna vefsíðuna og upplifa tvær settar viðtöl) gaf engin vísbending að hann hefði hugsað um þarfir þínar. (Hann svaraði því að hann myndi byrja að líta á það og viðtal deildarmanna um ráðleggingar sínar þegar hann byrjaði í starfi, var rangt svar.) Segðu frambjóðanda að hún hafi ekki séð vöruna sem þú selur eða vefsíðuna þína áður Viðtalið meiddi óraunhæft líkur sínar á móti öðrum frambjóðendum. (Umsækjandi um þjónustu við viðskiptavini sem hefur ekki skoðað sér getur ekki svarað viðtölum um hvernig hún myndi leggja sitt af mörkum.)
- Standa með staðreyndum endurgjöf. Vertu í burtu frá því að bjóða upp á skoðanir og tilfinningar. Þessar athugasemdir munu líklega neyta deilur og rök. Þú þarft ekki að segja slípandi frambjóðandi sem varð prickly í viðtalinu að viðmælendur þíðu efast um að hann hefði getu til að vinna á skilvirkan hátt með uppnámi viðskiptavina.
- Ef hæfnispróf var hluti af viðtalinu, segðu umsækjandanum hvernig hún gerði prófið. Til dæmis, ef umsækjandi þurfti að búa til skriflegt sýni meðan á viðtalinu stóð um skjalastöðu, segðu henni hvernig hún gerði. Ef málfræðileg og stafsetningarvillur og ósamræman setningar voru til staðar þarf hún þessar upplýsingar. Ef framkvæmdaraðili er beðinn um að gera whiteboard próf svo að þú getir metið kóðunarfærni sína og lausn á vandamáli skaltu segja umsækjandanum hvernig hún gerði um síðustu fáráðin störf.
- Takmarkaðu viðbrögð þín við starfsemi, svörum og reynslu sem umsækjandinn getur breytt. Til dæmis, ef einstaklingur er ráðinn, gætir þú bent á þau svæði sem hann eða hún þarf til að öðlast reynslu til að geta fengið störf sem líkist þér í framtíðinni. Á meðan starfandi er, getur umsækjandi fengið tækifæri til að stunda fyrirmæli þínar. Ef svör þín við spurningum þínum í viðtalinu voru veikari en samkeppni er bent á nokkrar spurningar og svör sem hann getur styrkt. Segðu frambjóðanda ef hún gerði ekki gott starf með því að leggja áherslu á viðtalanefndina um samsvörun milli hæfileika hennar og reynslu og það sem þeir höfðu leitað.
- Í mörgum tilfellum hafði ráðningin þín lítið að gera með allt sem frambjóðandi þinn gæti bætt til skamms tíma. Stundum er viðeigandi viðbrögðin sú að þú áttir sterkari umsækjendur með meiri reynslu og þekkingu á svæðum sem þú telur mikilvægast fyrir starfið. Ef þú getur, segðu umsækjendum svæðin sem hún ætti að reyna að bæta. Vertu tilbúinn þó, vegna þess að ef þú notar þetta svar og þú hefur valið að veita endurgjöf, mun frambjóðandi spyrja hvaða svæði.
Ákvarðanir um hvort - og hversu mikið - endurgjöfin sem þú getur veitt umsækjanda verður einnig að vera háð því að þú skilur hvernig umsækjandi líklegt er að bregðast við byggt á reynslu þinni um framboð hans.
Þegar þú getur lýst nokkrum einföldum, traustum ástæðum og uppástungum fremur en að tjá tilfinningar, forsendur eða skoðanir, hefur þú miklu sterkari mál til að veita mikla löngun og þörf á endurgjöf. En búðu til stefnu fyrir fyrirtæki þitt og spyrðu viðmælendur og ráðið stjórnendur til að fylgja því líka.
Fyrirvari
> Susan Heathfield leggur áherslu á að bjóða upp á nákvæma, skynsamlega, siðferðilega mannauðsstjórnun, vinnuveitanda og ráðleggingar um vinnustað bæði á þessari vefsíðu og í tengslum við frá þessari síðu. Hins vegar er hún ekki lögfræðingur og innihald á vefsvæðinu, en opinber, er ekki tryggt fyrir nákvæmni og lögmæti og má ekki túlka sem lögfræðiráðgjöf.
> Vefsvæðið hefur um allan heim áhorfendur og atvinnulöggjöf og reglur eru breytileg frá ríki til ríkis og lands til landsins, þannig að svæðið er ekki endanlegt á öllum þeim fyrir vinnustaðinn þinn. Þegar þú ert í vafa, leitaðu alltaf að lögfræðilegri ráðgjöf eða aðstoð frá ríkisfyrirtæki, Federal, eða International Government Resources, til að tryggja að löglegur túlkun og ákvarðanir séu réttar. Upplýsingarnar á þessari síðu eru aðeins til leiðbeiningar, hugmynda og aðstoð.