Hvað þýðir starfsmenn að hafa opna hurðarstefnu í vinnunni?
Þegar fyrirtæki hefur þessa stefnu eru starfsmenn frjálst að tala við stjórnendur hvenær sem er. Þeir geta einnig nálgast eða hittast með æðstu forystu stofnunarinnar.
Þeir þurfa ekki að hafa áhyggjur af því að ræða aðeins áhyggjur, spyrja spurninga eða leggja fram tillögur í eigin stjórnkeðjunni .
Stofnanir samþykkja opna dyrnarstefnu til að þróa traust starfsmanna og tryggja að mikilvægar upplýsingar og endurgjöf ná stjórnendum sem geta nýtt sér upplýsingarnar til að gera breytingar á vinnustaðnum. Opinn hurðarspurning er venjulega hluti af starfsmannahandbókinni .
Stofnanir eru skynsamlegar að þjálfa stjórnendur þeirra og framkvæmdastjóra um hvernig opna dyrnar ættu að vinna. Annars getur það byrjað að líða eins og ef starfsmenn eru hvattir til að fara í kringum yfirmenn sína og tattle á öðrum starfsmönnum. Enn fremur, ef þú ert ekki varkár, getur opinn hurðarmál hvatt starfsmenn til að trúa því að aðeins háttsettir leiðtogar hafi getu til að taka ákvarðanir og leysa vandamál.
Hvernig opna dyrnar ættu að virka
Þannig þurfa stjórnendur að hlusta á athuganir starfsmanna og inntak þegar starfsmaður kemur að dyrum sínum eða tímaáætlun fundi .
En ef umræðurnar snúa að yfirmanni starfsmannsins og vandamál sem best er leyst af nánustu leiðbeinanda , þarf framkvæmdastjóri að spyrja starfsmanninn ef hann eða hún hefur tekið málið við beina yfirmann sinn.
Stundum byggja starfsmenn ímyndaða hindranir með nánu yfirmanni sínum og gera forsendur um hvernig hann eða hún muni takast á við ástandið.
Þetta er ekki sanngjarnt við yfirmann sinn, og það kann ekki að endurspegla raunverulegan hegðun stjóra en það gerist hjá starfsmönnum. Eins og Tom Peters sagði fræglega, "skynjun er allt sem er."
Ef framkvæmdastjóri eða æðstu leiðtogi leysir vandamál starfsmannsins eða bregst ekki við næsta yfirmanni til að bregðast við, það skerðir ábyrgð á ákvarðanatöku og lausn vandamála. Ef opinn hurðarmál snýst um sambandið sem starfsmaður þarf að byggja með nánasta framkvæmdastjóri sínum , virkar það ekki rétt.
Þetta samband felur í sér þá staðreynd að flestum vandræðum ætti að eiga sér stað þar sem lausnin er þörf - næst störfinu.
Stjórnendur standa vel þegar þeir spyrja starfsmanninn ef starfsmaður hefur tekið kvörtun sína við yfirmann sinn áður en hann kemur til þeirra. Ef ekki, eftir að hafa hlustað , þá þarftu að stinga upp á að starfsmaðurinn talar við eigin stjórnanda sína líka.
Annars þjálfar þú starfsmenn sem þeir geta gert enda á að hlaupa um eigin stjórnanda til að sjá hvort þeir geta fengið það sem þeir vilja frá yfirmanni yfirmannsins. Einu sinni vísað aftur til eigin framkvæmdastjóra, ætti stjóri framkvæmdastjóra að setja upp aðgerðaþrep með starfsmanni sem staðfestir starfsmanninn tók vandamálið við yfirmann sinn. Þetta forðast spænsku mömmu vs pabba dans.
Þetta skref er oft að setja upp aðra fundi eftir umfjöllun starfsmannsins við yfirmann sinn. Þannig geturðu gengið úr skugga um að umræðurnar hafi átt sér stað. Það fer eftir eðli málsins, þú gætir viljað fela í sér yfirmann starfsmannsins og gera fundinn þriggja manna umræðu. Þetta tryggir að þú sért allt á sömu síðu.
Með því að gera þessar ráðstafanir hefur þú auðveldað samskipti starfsmannsins og beina umsjónarmanns þeirra. Þú hefur styrkt þá staðreynd að þeir þurfa ekki að takast á við vandamál eða takast á við tillögur eða kvartanir.
Kvörtunin er um yfirmann starfsmannsins
Ef kvörtunin snýst um næsta yfirmann starfsmanns, skal framkvæmdastjóri ákveða hvernig hann eða hún getur auðveldað umræðu milli tveggja aðila. Þetta ætti að vera einn af algengustu niðurstöðum um opna dyrnar umræðu starfsmanns.
Opna dyrnar umræður eru verulegar framlag til starfsmanna tilfinninganna eins og þeir hafi einhvers staðar að fara þegar þeir vilja ekki tala við nánasta framkvæmdastjóra sína. Þú verður þó að stjórna umræðum um hurðina, þannig að samtalið við yfirmanninn eða yfirmanninn er ekki sniðgenginn þegar starfsmaðurinn þarf að tala við beinan framkvæmdastjóra.
Að lokum veitir opna dyrnar stefnu ökutæki fyrir fleiri yfirmenn til að skilja hvað er í huga starfsmanna sem þeir hafa ekki reglulega við um. Opna dyrnar fundi veita starfsmönnum val til að tala við beinan framkvæmdastjóra. Þau eru hugmyndaframleiðsla og lausnargögn til að auðvelda fyrirtækjum að nýta á jákvæðan og afkastamikil hátt.
Meira um opna dyrnarstefnu
Búðu til eigin opna dyrnarstefnu sem er sérsniðin fyrir þarfir og menningu stofnunarinnar .
Fyrirvari: Vinsamlegast athugaðu að upplýsingarnar, sem veittar eru, eru ekki tryggðar fyrir nákvæmni og lögmæti. Þessi síða er lesin af heimsvísu áhorfendur og vinnulöggjöf og reglugerðir eru mismunandi frá ríki til ríkis og lands til landsins. Vinsamlegast leitaðu að lögfræðilegri aðstoð, eða aðstoð frá ríki, Federal, eða International Government Resources, til að tryggja að löglegur túlkun og ákvarðanir séu réttar fyrir staðsetningu þína. Þessar upplýsingar eru til leiðbeiningar, hugmynda og aðstoð.