Artifacts og starfsmenn Interactions Sýna núverandi menningu þegar skoðað
Til að breyta menningu þinni , til að auka menningu þína, til að njóta góðs af menningu þinni, þarftu að sjá og skilja núverandi menningu þína.
Fyrir bestu eða versta, styður núverandi menning þín þig við að ná markmiðum þínum og markmiðum fyrirtækisins - eða menningin þín gerir það ekki.
En þú veist ekki svarið við þessari spurningu fyrr en þú tekur tíma til að gera mat á núverandi menningu þinni. Farðu á undan og taktu fyrsta skrefið.
Áskorun um mat á innri menningu
Það er erfitt fyrir fólk að meta og skilja eigin menningu sína. Þegar fólk er í vinnu á hverjum degi verða mörg kynslóð menningar næstum ósýnileg. Að meta skipulagsmálið þitt er mikið eins og að reyna að segja einhverjum hvernig á að binda skóna sína.
Þegar þú hefur verið að binda eigin skó á hverjum degi í mörg ár og ár, er erfitt að lýsa ferlinu á annan mann.
Þannig verður þú að stíga til baka og skoða vinnustaðinn þinn með nýjum augum í því skyni að ná fullri þekkingu þína á umhverfi þínu, samskiptum samstarfsfólksins, leiðsögn funda, milliverkanir liðsfélaga og artifacts í skrifstofum og skálar.
Hvernig á að fylgjast með núverandi menningu þinni
Þú getur fengið mynd af núverandi menningu þinni á nokkra vegu. Til að taka þátt í mati á menningu þinni verður þú að:
- Reyndu að verða óhlutdrægur áhorfandi menningarinnar í aðgerð. Horfðu á starfsmenn og samskipti þeirra í fyrirtækinu þínu með augum utanaðkomandi. Hugsaðu að þú sért mannfræðingur sem fylgir hópi sem þú hefur aldrei séð áður.
Spyrðu sjálfan þig spurningar eins og: Hvernig hafa fólk samskipti við hvert annað? Hvernig eru átök leyst (og eru það átök)? Hvernig hafa öflugir leiðtogar samskipti við miðstjórnendur og starfsmenn? Hvernig eiga millistjórnendur samskipti við að tilkynna starfsmönnum?
- Horfa á tilfinningar. Tilfinningar eru vísbendingar um gildi . Fólk fær ekki spennt eða uppnámi um það sem skiptir máli fyrir þá. Rannsakaðu átök náið, af sömu ástæðu. Finnst fólk vera þátttakandi, gagnvirkt, spennt, hamingjusamur, vingjarnlegur, gaman eða afturkölluð? Brostu þau og hafa samskipti við þig eins og þú gengur við skrifborð þeirra?
- Horfðu á hlutina og artifacts sem sitja á skrifborð og hanga á veggjum. Virða sameiginleg svæði og húsgögn fyrirkomulag. Eru þeir gagnvirkar eða eru þeir sæfðir? Í einum eftirminnilegu fyrirtæki, til nokkurra ráðgjafa sem gengu í gegnum cubicleville, var dauðhreinsun umhverfisins sláandi - engin fjölskylda myndir, plöntur, knick knacks, skrifborð aukabúnaður eða leikföng.
Félagsforsetinn upplýsti heimsóknarráðgjafa, í einkaeigu og undir ströngu trúnaði, að hann væri að loka félaginu á fyrsta mánaðarins - og hann vildi ekki að starfsmennirnir kunni að vita. Ráðgjafarnir upplýstu honum að starfsmennirnir hafi þegar vitað. Tómir vinnustöðvar þeirra voru vitnisburður um þessa þekkingu. - Þegar þú fylgist með og hefur samskipti við starfsmenn skaltu horfa á hluti sem ekki eru til staðar . Ef enginn nefnir eitthvað sem þér finnst mikilvægt (eins og viðskiptavinir eða væntanlegur söluaukning), þá er það áhugavert. Það mun hjálpa þér að skilja menningu stofnunarinnar.
Meta skipulagsmál
Þú getur metið núverandi skipulagsmál á ýmsan hátt. Þetta menningarlegt mat getur falið í sér að ganga um, gera viðtöl við starfsmenn eða nota menningarmatfæri.
Taka þátt í menningarganga: Ein leið til að fylgjast með menningu í fyrirtækinu þínu er að ganga í kringum húsið og líta á sum líkamleg merki um menningu.
- Hvernig er plássið úthlutað? Hvar eru skrifstofurnar staðsettar?
- Hversu mikið pláss er gefið hverjum? Hvar er fólk staðsett?
- Hvað er staða á spjallborðum eða birtist á veggjum?
- Hvað er sýnt á skrifborð eða á öðrum sviðum byggingarinnar? Í vinnuhópunum? Á skápar eða skápum?
- Hvernig eru almenn svæði notuð?
- Hvað skrifar fólk til annars? Hvað er sagt í minnisblöðum eða tölvupósti? Hver er tónn skilaboðanna (formleg eða óformleg, skemmtileg eða fjandsamleg osfrv.)? Hversu oft eru samskipti fólks við hvert annað ? Er öll samskipti skrifuð, eða hafa fólk samskipti munnlega?
- Hvaða samskipti milli starfsmanna sérðu ? Hversu mikið tilfinning er gefið upp meðan á samskiptum stendur?
Þetta eru bara nokkrar af þeim spurningum sem þú vilt svara þegar þú fylgist með og metur skipulagningu þinnar. Taktu menningargöngu oft til að fylgjast með skipulagningu í aðgerð. Þú munt ná því stigi sem þú getur metið og fundið lúmskur munur með tímanum.
Menningarviðtöl: Önnur leið til að skilja menningu stofnunarinnar er að ræða við starfsmenn þína í litlum hópum. Það er jafn mikilvægt, meðan á þessum viðtölum stendur, að fylgjast með hegðun og samskiptamynstri fólksins eins og það er að heyra hvað þeir segja um menningu.
Þar sem það er yfirleitt erfitt fyrir fólk að setja inn orð sem menningin er eins og þú munt fá sem mest upplýsingar með því að spyrja óbeinna spurninga. Eftirfarandi eru dæmi um óbeina spurningar sem þú getur spurt meðan á menningarviðtali stendur.
- Hvað myndir þú segja vini um fyrirtækið þitt ef hann eða hún væri að fara að vinna hér?
- Hvað er það eina sem þú vilt helst breyta um þessa stofnun?
- Hver er hetja í kringum hérna? Af hverju?
- Hver er uppáhalds einkenni þín sem er til staðar í fyrirtækinu þínu?
- Hvers konar fólk mistakast í fyrirtækinu þínu?
- Hver er uppáhalds spurningin þín til að biðja um frambjóðandi í starfi í fyrirtækinu þínu?
Menning Kannanir: Skriflegar kannanir sem teknar eru af fólki í stofnuninni geta einnig veitt upplýsingar um skipulagningu menningar. Mikilvægt er að búa til eða velja könnunina með því að nota upplýsingarnar sem safnað er á menningarsvæðinu og menningarviðtölunum.
Þú getur annaðhvort keypt eða sérsniðið hönnun könnunar. Skoðunarskoðun getur haft áhugaverðar spurningar um það; Það kann einnig að hafa spurningar sem ekki eiga við um fyrirtækið þitt. Það hefur verið notað í mörgum öðrum samtökum, þó að spurningarnar kunna að vera áreiðanlegar og fullgiltar.
Þetta eru leiðir sem hægt er að fylgjast með og skilja skipulagningu þinnar. Niðurstöður mats þíns um skipulagningu þína munu segja þér hvað á að gera meira af, minna af, hætta eða byrja.
Niðurstöðurnar af mati á skipulagsmálum þínum munu annaðhvort staðfesta virkni menningarinnar sem þú hefur eða veita þeim hvatningu sem þú þarft til að breyta skipulagi þínu.