Margir telja 2011 væri slæmt ár. Upphafið í janúar með myndatöku í Tucson AZ sem drap sex manns og særðir 13, þar á meðal bandarískur þingmaður Gabrielle Giffords, það leit út eins og þessi byrjun á gróft ár. Hagkerfið var í erfiðleikum; atvinnuleysi var hátt. Þegar gríðarlegt jarðskjálfti og tsunami eyðilagði Japan í mars, með gríðarlega tjón á lífinu, féllu hlutabréfamarkaðirnar aftur. En það voru líka jákvæðar atburðir.
Arabíska vorið sá fyrst Túnis og síðan Egyptaland rísa upp og steypa einræðisherra. Líbýu fylgdi í október. Vorið sá einnig breska konungsbrúðkaupið Prince William og Kate Middleton, sem fullvissaði um marga stöðugleika þessara stofnana. September var upphaf vinsælra uppreisnanna sem kallast Occupy Wall Street, röð mótmælenda gegn félagslegum og efnahagslegum misrétti.
Þessar og aðrar jákvæðar viðburði seint á árinu hafa margir vona að 2012 verði betri ár fyrir þá persónulega og faglega. Við deilum því von fyrir alla lesendur okkar.
Top Stjórnun Topics
11. Gera í dag að vera betri framkvæmdastjóri
Í þessari grein eru tíu sérstakar aðgerðir sem þú getur tekið til að bæta færni þína sem framkvæmdastjóri. Tilmælin eru að takast á við nýjan á hverjum degi og komast í gegnum listann í tvær vikur. Vertu viss um að prenta listann og hengdu honum einhvers staðar þar sem þú munt sjá það á hverjum degi.
10. Ábendingar um stjórnun
Þetta er listi yfir fljótur ábendingar sem ætlað er að hjálpa þér að bæta sem stjórnandi.
Þau eru aðskilin í sjö flokka, þar með talið rekstrarstjórnun, hvatning, gæðastjórnun og forystu.
9. Hvað er leiðandi
Þessi grein skilgreinir hvað leiðtogi er og hvað eiginleiki velgengni leiðtogans er. Þessar beinlínis bullet stig veita sérstaka hegðun sem þú getur módað eins og þú vinnur að því að verða betri leiðtogi.
8. Viðskipti Stjórn Orðalisti
Þessi orðalisti í viðskiptastjórnunarskilmálum inniheldur skilgreiningar sem eru meira en 125 orð og skammstafanir sem notaðar eru í viðskiptum á hverjum degi. Vinsælasta er skilgreiningin á framkvæmdastjóri .
7. Kostnaður Kostnaður Greining
Stjórnendur þurfa að taka margar ákvarðanir á hverjum degi. Sumir eru auðvelt. Sumir hafa fastar leiðbeiningar sem þú þarft að fylgja. Aðrir eru erfiðari. Kostnaðarhaggreiningin er tæki sem stjórnandi getur notað til að hjálpa þeim að taka ákvörðun. Þó að það sé fyrst og fremst notað til fjárhagslegra ákvarðana, getur það gert nánast hvaða ákvörðun sem þú þarft að gera svolítið auðveldara, og oftar rétt.
6. Könnun á ánægju viðskiptavina
Ánægju viðskiptavina er mikilvægt fyrir árangur fyrirtækisins. Óháð því hvort þú ert að selja almenningi, hafa sérgreinavöru sem aðeins er notuð af nokkrum fyrirtækjum eða allir viðskiptavinir þínir eru innri í eigin fyrirtæki, þá þarftu að vita hvort þeir séu ánægðir. Ef þeir eru ekki fullkomlega ánægðir þarftu að vita hvað óánægja þeirra er svo að þú getir lagað það. Könnun viðskiptavinaránægju er leið til að geta beðið þau beint.
5. Stjórnun 101
Þetta er grundvallaratriði í stjórnun. Það útskýrir hvaða stjórnun er og hvað það er ekki.
Það er fjallað um fjórum aðalverkefni framkvæmdastjóra (áætlun, skipuleggja, beina og stjórna) og tenglum við nákvæmar skýringar á hverju þeirra.
4. Verkefnastjórnun 101
Í þessari grein er fjallað um grunnatriði verkefnisstjórnar og upplýsingar um fjögur atriði sem verkefnastjórar þurfa að stjórna samtímis, auðlindum, tíma, peningum og umfangi. Þetta er marghliða grein og eftirfarandi síður útskýra stjórnun þessara þátta er smáatriði.
3. Meginreglan Pareto, 80-20 Regla
80/20 reglan segir að 80 prósent af einhverju má rekja til 20% af akstursþáttinum. Til dæmis munu 20% af söluaðilanum selja 80% af þeim vörum sem seld eru, 80 prósent af bilunum muni eiga sér stað í 20 prósent af vörunum, 20 prósent starfsmanna muni valda 80 prósent höfuðverkur framkvæmdastjóra. Þessi grein útskýrir takmarkanir á meginreglunni Pareto og útskýrir hvernig hægt er að nota það til að gera starf þitt auðveldara.
2. Atvinna viðtal spurningar til að spyrja
Gerð réttar ráðningarákvarðanir er lykillinn að árangri framkvæmdastjóra. Þessi grein segir þér þremur hlutum sem þú þarft að spyrja hugsanlega starfsmenn og hvernig á að túlka svörin. Þetta eru kjarnastarfsemi spurningar, ekki bragð spurningar sem ætlað er að rugla frambjóðandi, og þeir munu hjálpa þér að gera rétt val.
1. Helstu árangursvísar
Flestir stjórnendur í dag eru ýttar til að framleiða niðurstöður, en hvernig veistu hvort þeir séu réttir hlutir til að vinna? Helstu árangursvísar eru tæki sem hægt er að nota til að mæla framfarir þínar á hlutlægan hátt á þeim sviðum sem eru nauðsynleg til að ná árangri einingarinnar og fyrirtækisins. Og þeir gefa þér leið til að sýna fram á yfirmann þinn að þú sért að ná árangri í því sem skiptir máli.