Hvernig á að segja vinnuveitanda að þú vinnur vel með öðrum
Hvernig á að svara spurningum um að vinna með öðrum
Það er mikilvægt að hugsa um hvernig þú vinnur með samstarfsfólki þínu vegna þess að jafnvel þótt hlutverk þitt í fyrirtækinu krefst ekki mikils samskipta, þá þarftu samt að eiga samskipti við aðra starfsmenn á faglegum og persónulegum hætti.
Stofnanir hafa áhuga á mjúkum (fólki) hæfileikum þínum eins og þau eru í hörðum (mælanlegum) færni þínum . Hér eru upplýsingar um harða færni og mjúk færni og hvaða atvinnurekendur eru að leita í umsækjendum.
Einnig, án tillits til vinnu, vilja atvinnurekendur ekki að ráða fólk sem er erfitt að komast í sambandi við vegna þess að það veldur vinnusviði og átökum. Það getur verið skynsamlegt að skanna út umsækjendur sem hafa ekki sterkan hæfileika, jafnvel þótt þeir hafi góða hæfi fyrir starfið.
Útskýrið svar þitt
Frambjóðendur segja oft að þeir "njóta þess að vinna með fólki" en ekki útskýra eða auka við svörun þeirra. Hver sem er getur sagt að þeir virka vel með fólki, en það er mikilvægt að sýna ráðningu stjórnenda hvernig þú náir því.
Hvernig getur þú komið í veg fyrir að þú fáir svolítið viðtal við svarið, en gerðu samt raunhæft atriði um hæfi þína fyrir störf sem krefjast mikils samskipta við fólk - og jafnvel fyrir störf sem ekki eru?
Hvað gerir þú það sem gerir þér gott fólk í vinnunni? Það er það sem viðtalið vill vita. Það sem skiptir máli er að sýna væntanlega vinnuveitanda hæfileika þína og hvernig þú hefur notað þau á vinnustað, með því að nota raunveruleikann dæmi.
Lyklar til að svara spurningum
Fyrsta lykillinn er að tilgreina hvers konar samskipti við fólk sem er aðlaðandi fyrir þig eða þar sem þú ert sérstaklega duglegur.
Til viðbótar við að tilgreina hvernig þú vinnur vel með stjórnendum, samstarfsaðilum, viðskiptavinum, söluaðilum og öðrum, ættirðu einnig að tala við það sem þú hefur náð í þessum samskiptum.
Hér eru nokkur dæmi um hvað hæfileikar þínar gætu leyft þér að gera:
- Meta hæfileika, persónuleika eiginleika og vinnuumhverfi umsækjenda með því að beita hegðunarviðtölum .
- Hvetja undirmenn til að bæta árangur.
- Leiðtogahópur umræður á þann hátt að fella fjölbreyttar skoðanir og vekur samstöðu.
- Þróa þægilegan skýrslu við viðskiptavini og ákvarða óskir þeirra fyrir vörur og þjónustu.
- Hlustaðu virkan og áherslu á að hvetja viðskiptavini til að deila tilfinningum sínum og vandamálum.
- Búðu til og afhendðu þjálfunarsöfn sem taka þátt í áhorfendum í virku námi.
- Veita erfiðar fréttir til starfsmanna sem miða að uppsögnum.
- Miðla átökum milli starfsmanna eða viðskiptavina.
- Leystu kvartanir viðskiptavina með þolinmæði og sköpun.
Deila dæmi með ráðningarstjóra
Næsti lykill að viðtali velgengni er að gefa dæmi um aðstæður á vinnustað þar sem þú hefur notað þessa færni . Undirbúa steypu dæmi til að sannfæra vinnuveitendur um að þú hafir í raun þá styrkleika.
Dæmiin þín ættu að flytja hvernig, hvenær og hvar þú sækir hæfileika þína eða hagsmuni og niðurstöðurnar.
Sérsniðið dæmið þannig að það endurspegli hæfileika þína og reynslu eins og það tengist því starfi sem þú sækir um.
Dæmi svör
- Að vinna með fjölda verkefnis liðs hefur leyft mér að þróa hæfni mína til að hafa samskipti við aðra og miðla átökum milli meðlima. Til dæmis, í nýlegri verkefninu áttu tveir af liðsfélaga mínum erfitt með að komast að samkomulagi um hvernig á að nálgast þátt í verkefninu. Ég hlustaði á hvern áhyggjuefni þeirra og fékk alla að setjast niður og koma upp með lausn sem myndi gera öllum hamingjusömum. Vegna getu minnar til að hlusta á aðra og miðla átökum tókumst við að klára verkefnið okkar áður en áætlunin var tekin og jafnvel fengið lof frá vinnuveitanda okkar fyrir hágæða vinnu okkar.
- Ég er þolinmóður hlustandi og skýr samskiptamaður, sem er nauðsynlegt að vera sölufulltrúi. Viðskiptavinir hringja oft við mig með kvörtunum og áhyggjum, og hæfni mín til að þolinmóður hlustaðu og líða með mér gerir þeim kleift að meta það. Ég vinn þá með þeim til að koma upp með skapandi lausnir á vandamálum þeirra. Ég trúi því að fólkið mitt sé ástæða þess að ég vann bestu sölufulltrúa þriggja ára í röð hjá fyrra fyrirtækinu mínu.
- Hæfni mín til að hafa samskipti við aðra hefur haft mikil áhrif á árangur minn sem framkvæmdastjóri. Til dæmis hefur vilji minn til að hlusta á starfsmenn mínir hjálpað mér að hvetja starfsfólkið mitt og bæta árangur. Þegar gæði vinnu starfsmannsins byrjaði að falla, hitti ég starfsmanninn til að ræða málið. Ég hlustaði á eigin áhyggjur hennar um vinnu sína og við ræddum hvernig hægt væri að leysa málin á meðan hún var að bæta árangur hennar. Ég trúi því staðfastlega að það sé mikilvægt að geta skýrt samskipti við og virkan hlustað á starfsmenn til að bæta árangur þeirra.
Meira sýnishorn Viðtalstörf og svör : Samsvörun Atvinna viðtal Spurningar og svör | Hefur þú einhvern tíma haft erfitt með að vinna með stjórnanda? | Viltu vinna sjálfstætt eða í hópi? | Fleiri viðtöl og svör