Ábendingar um hvernig á að fagna velgengni sem einstaklingur og sem lið
Til dæmis, þegar barn lærir að ganga, safnast allir saman og klappir og skálar fyrir hvert skref sem barnið tekur - jafnvel þegar helmingur þeirra leiðir til þess að barnið klappar á gólfið.
Fólk fagnar skrefunum og drif barnsins til að reyna aftur . Þú átt von á miklum bilun í vinnslu, en það hættir ekki hátíðinni af öllum velgengni á leiðinni.
En, einhvers staðar eftir línunni, byrja fólk að gleyma að fagna velgengni. Eða kannski gleymdu þeir ekki - kannski velja þeir virkan ekki að fagna velgengni vegna þess að það virðist vera kjánalegt eða óþarft, eða árangur er ekki nógu stórt - svo þeir fagna ekki.
En, eins og með barnið að læra, fagnar velgengni gerir ferlið auðveldara. Og hellingur af miklu skemmtilegri.
Þessar hugmyndir munu hjálpa þér að fagna velgengni í vinnunni.
Fagnaðu litlum árangri
Þegar þú lendir $ 3 milljónir samningsins, auðvitað, fagnar þú. En hvað um $ 300 einu sinni viðskiptavini? Og hvað um að fá vikulega skýrslu snemma?
Þú vilt ekki að kasta veislu með blöðrur og köku í hvert skipti sem vikulega skýrslan fer út, eða símtal símtala er svarað innan tveggja hringa.
Hátíðin myndi fljótlega verða leiðinlegur og fólk myndi forðast að ná árangri til að koma í veg fyrir vandræði. Eða fólk myndi verða ónæmur fyrir gleði af hátíðinni vegna fyrirsjáanlegra og tilfinninga réttinda .
En þú þarft að fagna nokkrum litlum hlutum. Rétt eins og barnið sem fær klappar og skál fyrir fyrstu skrefin en ekki fyrir hvert skref sem þeir taka alltaf, þarftu að fagna fyrstu árangri.
Svo þegar þú ræður nýjan starfsmann, fagna þú litlu afrekunum. Í fyrsta skipti sem þeir ljúka viðskiptum á eigin spýtur? Bentu á árangur þeirra, "frábært starf. Þú gerðir allt nákvæmlega rétt. "Fyrsta kynningin, fyrsta skýrslan, fyrsta litla velgengni verður haldin.
Rödd þín hvetur til nýja starfsmannsins að hún sé á réttri braut. Oft, þegar þú byrjar nýtt starf ertu ekki alveg viss um hvað væntingarnar eru svo að fagna litlum árangri hjálpar ný starfsmaður að vita að hún er á réttri leið.
Verður árangururinn fullkominn fyrir þig að fagna?
Er fyrsta skrefið barnsins það sama og Usain Bolt göngin þegar hann rekur 100 metra þjóta? Auðvitað ekki, en þú fagnar enn. Bentu á gott og lagið hið slæma.
Gakktu úr skugga um að þú reynir ekki að þvinga viðbrögðssamstæðu þar sem þú ert að gera jákvæða hluti til að koma í veg fyrir neikvæð viðbrögð sem þú þarft að gefa. Fólk sér í gegnum þessa uppskrift og lærir að hunsa lof þitt því hvenær sem þeir fá lof, vita þeir að það er forleikur gagnrýni.
En ef þú ert einlægur í lofsöng og með hjálplegan neikvæð viðbrögð þín , getur það leitt til starfsmanns sem lærir hvað hún þarf að vita og gerir breytingar þegar þörf krefur.
Fagna hóp velgengni í vinnunni
Í viðskiptalífinu er það oft lið sem skapar árangursríka niðurstöðu, jafnvel þótt aðeins eitt nafn sé á verkefninu. Hugsaðu um það - þegar þú settir saman þessa frábæra sölu kynningu sem lenti stóra viðskiptavini, gerðir þú það allt sjálfur?
Líkurnar eru, þú gerðir það ekki. Þú gætir hafa gefið kynningu, en hver hannaði vöruna, safnað gögnum, gerði prófanirnar, þróað markaðsáætlunina og skrifaði upp sölusamninginn? Það var sennilega ekki þú-það var allt lið hjá starfsmönnum.
Þó að flestum árangri á vinnustaðnum sé velgengni í hópnum, fær aðeins sölufulltrúi þóknun til að lenda nýja viðskiptavininn. Það er sanngjarnt vegna þess að það er hvernig bótauppbyggingin er sett og allir skrá sig fyrir það, en það þýðir ekki að allt liðið ætti ekki að fagna velgengni.
Einfaldlega viðurkennið að allir í liðinu hafi stuðlað að þessum árangri og að þú þurfir áframhaldandi vinnu sína til að ná árangri, langan tíma ánægður viðskiptavinur.
Aldrei gleyma því að sá sem gerir kynninguna og fær lánið er ekki oft sá sem gerði verkið á bak við kynninguna. Stundum stela stjórnendur jafnvel kredit fyrir vinnu sem liðið gerði. Þetta er demoralizing og líklegt til að leiða til óhamingjusamra starfsmanna. Gefðu inneign þar sem lán er vegna.
Hvernig fagnar þú velgengni á vinnustað?
Þó að þú veist að þú þarft að lofa velgengni, stundum er hvernig það er óguðlegt. Þó að hátíðahöld þurfi að endurspegla fyrirtæki menningu þína og hversu mikið og árangur árangursins, munu þessar hugmyndir hjálpa þér að byrja að fagna velgengni í vinnunni.
- Notaðu Verbal Praise: Stundum bara að segja "Takk. Þú gerðir frábært starf. "Er nóg. Bjóða þessa lof í opinberri stöðu eykur hátíðina og skilning starfsmannsins á viðurkenningu. Gerðu lof þitt sérstakt og eins tímabært og mögulegt er . Að segja, "gott starf við þann viðskiptavin í síðustu viku" er gott, en hvaða viðskiptavinur ertu að tala um? Í staðinn, ef þú getur ekki sagt það í augnablikinu, reyndu að gefa upplýsingar, "Munið þið að viðskiptavinurinn sem kvartaði um þráðinn í blöðunum? Þú gerðir frábært starf til að hjálpa henni og að lokum fá hana til að kaupa og fara. Þetta var frábært."
- Veita skrifleg lofa: Gott netfang til einstaklingsins getur farið langt. Góð tölvupóstur fyrir alla hópinn sem lofar velgengni starfsmannsins getur farið enn frekar. Tölvupóstur til heilt liðs sem fagnar velgengni þeirra er ótrúlega árangursríkt við að hafa áhrif á framtíð starfsmanns hegðun og framlag.
- Haltu hátíðarhátíð eða viðburð: Fyrir stærri árangur er veisla oft rétt. Þú þarft ekki að bjóða upp á opið bar og lifandi skemmtun konar aðila, en "Hey allir, frábært starf í lok ársskýrslna. Ég veit að það var langur tími, og við verðum að vinna mikið af yfirvinnu til að fá þá gert nákvæmlega á réttum tíma, en við gerðum það. Svo, á föstudaginn, höfum við hátíðlega hádegismat. Þakka þér mikið fyrir vinnu þína. "Auðvitað, fyrir frábær stór afrek, gæti frábær stórt partý verið viðeigandi hátíð. Fyrir smærri árangur, sem er enn athyglisvert, gefðu pizzu og salati í hléinu.
- Gefðu starfsmönnum bónus: Peningar viðræður og peninga fagnar. Mörg fyrirtæki hafa bónus í lok ársins sem eru háðir heildarveltu fyrirtækisins og einstökum árangri. Þeir eru frábærir, en stundum eru bónusin svo aðskilinn frá raunverulegu starfi sem þeir virðast ekki eins og hátíð. Oft verða þeir væntingar, sem þýðir að þeir hætta að vera hátíð yfirleitt og verða hluti af væntum bótum eins og hverri launaþóknun . Íhuga að veita minni bónus á árinu fyrir mikla velgengni. Gakktu úr skugga um að þú sért með allt liðið.
Mundu að breyta því hvernig þú fagnar fyrirtækinu þínu. Ef þú hefur hádegismat á föstudögum, mun hátíðleg hádegismatur ekki þýða eins mikið og það myndi í fyrirtæki sem ekki veitir venjulegt mat. $ 50 bónus fyrir matvöruverslun gjaldkeri er ágætur hátíð. Sama $ 50 til æðstu leikstjóri mun ekki vera eins vel þegið.
Á heildina litið, þegar þú fagnar velgengni í vinnunni hveturðu starfsmenn þína til að halda áfram á háu stigi. Já, leiðréttu mistök og gefðu neikvæð viðbrögð líka, en fagnaðu velgengni, og þú munt ná árangri .