360 gráðu endurgjöf
Í miklum 360 gráðu endurgjöf umræðu veita meðlimir stofnunarinnar 360 gráðu viðbrögð nafnlaust eða augliti til auglitis?
Gera 360 gráðu athugasemdir um mat á áhrifum mat á einkunnagjöf og launahækkunum eða eru þau notuð til að veita starfsmönnum endurgjöf fyrir þróun starfsmanna?
Þessar og nokkrar aðrar umræður rísa upp í árangursstjórnunarsvæðinu . Talsmenn og andstæðingar bjóða upp á hagkvæm rök fyrir hvern sjónarmið. Reyndar, kynning á 360 gráðu endurgjöf aðferðir neisti rokgjarn umræðu í hvert skipti sem efni kemur upp í stofnun.
Í fyrri greininni minni, 360 gráðu endurgjöf: The Good, the Bad og the Ugly , ég ræddi hvernig á að gera 360 gráðu viðbrögð kerfi vinna á áhrifaríkan hátt. Í þessari röð greinar mun ég fjalla um umræður sem springa þegar stofnanir ákveða að bæta við 360 gráðu endurgjöf á árangursstjórnunarkerfi sínu .
Það er skilvirk og gagnlegur hluti þegar markmið þitt er að auka þróun starfsmanns og getu til að leggja sitt af mörkum. Ef það er notað refsivert eða unprofessionally, 360 endurgjöf er skaðlegt velgengni fyrirtækisins þíns.
Aðferðir viðræður
Það eru lögmæt rök á báðum hliðum hvers þessara umræðna. Þó að ég þyki ekki að ná til allra þátta ágreinings um þessi mál, eru þetta lykilatriði í umræðu um 360 gráðu viðbrögð áætlanir.
- Markmiðið: þróunartól og notkun vs.
- Aðferðin: nafnlaust fyllt út 360 gráðu ábendingartæki vs. augliti til auglitis, eða þekktar athugasemdir frá samstarfsaðilum, eða samsetningu þessara. Hver velur starfsmenn sem vilja veita endurgjöf?
- Niðurstaðan: 360 gráðu viðbrögð við niðurstöðum hafa áhrif á launahækkanir og hafa engin áhrif á bætur.
- Ferlið: Einstaklingur á gögnin frá 360 gráðu endurgjöf á móti fyrirtækinu, þar með talið framkvæmdastjóri, hefur aðgang að endurskoðun og notkun gagna.
- Tækið: sjálfbólgað 360 gráðu mat á endurgjöf á móti tölvubúnaði eða penna og pappírs tæki.
- The reiðubúin: núverandi loftslag í fyrirtækinu þínu til að fá endurgjöf er eitt af trausti en loftslagið þarf að vinna að því að byggja upp traust fyrst.
Mælingarnar sem notaðar eru til að ákvarða bætur í slíku kerfi fela í sér að mæta mælanlegum markmiðum, mætingu og framlagi fremur en 360 endurgjöf.
Stofnunin reiðubúin til að njóta góðs af endurgjöf
Stofnanir hafa stig af vilja fyrir nýjungar eins og 360 gráðu viðbrögð. Ef stofnun loftslags og menningar er ein af trausti og samvinnu, ertu tilbúinn fyrir 360 gráðu endurgjöf.
Ef þú treystir á trausti og hefur menningu grunur, mun framkvæmd 360 gráðu viðbrögð vera mikið um að takast á við þarfir fólks í menningu þinni.
Þú munt hafa tilhneigingu til að þróa kerfi sem eru leynileg, nafnlaus og trúnaðarmál. Jafnvel þá mun fólk ekki trúa því að viðbrögðin séu trúnaðarmál. Þetta mun hafa áhrif á gögnin sem þú safnar.
Það er best að skilja betur menningu þína og þá vinna að menningu og loftslagi til að búa til tegundar stofnunar þar sem 360 gráðu viðbrögð verða sannarlega metin og notuð til þróunar fólksins í fyrirtækinu.
Í öllum tilvikum er 360 gráðu endurgjöf farsælasta þegar hún er að fullu samþætt í vinnuumhverfi þínu sem tæki til að styðja við þróun fólks við að ná skipulagi, sýn og gildi .