Listi yfir þjónn / þjónustustúlka fyrir endurgerð, forsíðubréf og viðtöl
Að vera þjónn krefst sérstakrar persónuleika og hæfileika til að ná árangri. Þjónar og þjónustustúlkur bera ábyrgð á kveðjuþegum, sjá til þeirra þarfir og skila nákvæmri og hvetja þjónustu.
Þeir þurfa að taka pantanir, vera í samræmi við þarfir viðskiptavina og vera skilvirkir samskiptaraðilar. Nokkur líkamleg færni er þörf á þjónar og þjónustustúlkur, eins og að lyfta þungur bakkar og flytja fljótt á milli eldhús og borðstofu.
Hér fyrir neðan er listi yfir helstu fimm hæstu hæfileika fyrir þjóninn eða þjónustustúlka, auk lengri lista yfir aðrar hæfileika sem atvinnurekendur leita í frambjóðendum til að bíða eftir vinnu.
Hvernig á að nota hæfileika
Þessar færni listar er hægt að nota í gegnum starf þitt ferli. Þú getur notað þessi kunnátta orð í endurgerð þinni . Í lýsingu á vinnusögu þinni gætirðu viljað nota sum þessara lykilorðin. Í öðru lagi geturðu notað þetta í kápubréfinu þínu. Í meginmál bréfsins er hægt að nefna einn eða tvo af þessum hæfileikum og gefa sérstakt dæmi um tíma þegar þú sýndi þessa færni í vinnunni.
Að lokum geturðu notað þessi kunnátta í viðtalinu .
Gakktu úr skugga um að þú hafir að minnsta kosti eitt dæmi um tíma sem þú sýndi hvert af fimm hæstu hæfileikum hér að neðan.
Auðvitað mun hvert starf krefjast mismunandi hæfileika og reynslu, svo vertu viss um að lesa verkefnin vandlega og leggja áherslu á færni sem vinnuveitandi tilgreinir.
Skoðaðu einnig lista yfir hæfileika sem skráð eru eftir vinnu og tegund færni .
Topp fimm mikilvægustu þjóninn eða þjónustustúlka
Samskipti
Þjónar og þjónustustúlkur verða að vera gaum hlustendur. Þeir ættu að hlusta vandlega þegar þeir taka pantanir, þar sem stundum er þörf fólks að flækja. Góð þjónn eða þjónustustúlka ætti að geta mætt þörfum viðskiptavina sinna til þess að koma þessum óskum skýrt fram við matreiðslufólkið. Þeir ættu líka að vera fær um að muna og flytja einhverjar skilaboð, ef eldhúsið vill senda neitt við viðskiptavininn.
Viðskiptavinir kunna að spyrja spurninga um matseðil atriði eða aðrar upplýsingar og góður þjónn eða þjónustustúlka ætti að geta talað við viðskiptavininn á þann hátt að svara spurningum og til að mæta þörfum þeirra einfaldlega og vel með litlum fylgikvilla.
Fólk færni
Hluti af góða þjónustu við viðskiptavini er að viðhalda mikilli athygli að smáatriðum. Veitingahús fastagestur getur stundum verið krefjandi og jafnvel dónalegur. Gott þjónn ætti að geta séð þarfir viðskiptavinarins, jafnvel þótt þeir séu ekki alveg sanngjarnar. Mikil orka og diplómatísk samvinna, jafnvel í ljósi mannlegra átaka, gæti haft áhrif á þjórféháð tekjur þínar.
Vinna fljótt
Að vera þjónn eða þjónustustúlka þýðir oft að þú þarft að hafa gott líf.
Vinna með hratt hraða er mikilvægt, en það er jafnframt að viðhalda tryggingu og ró. Gott þjónn eða þjónustustúlka mun hreyfa sig hratt án þess að virðast hlaupa eða þjóta. Mikið áhersla og athygli gerir þér kleift að vinna fljótlega auðveldara, eins og þegar þú ert heiðraður í upplýsingar um viðkomandi fastagestur og töflur, þá munt þú mæta þörfum þeirra í fljótandi eldi til þess að loka einum skoðun og fá nýtt fólk inn í þau tóm sæti.
Fjölverkavinnsla
Þjónar stjórna alltaf nokkrum hlutum í einu. Stundum verður eitt borð að panta kokkteila í upphafi máltíðar síns en annar máltíð hefur flutt á eftirrétt en enn er annar tilbúinn til að hreinsa og snúa. Hvert borð færist í gegnum lítinn lífsferil sinn og það er mikilvægt að þjónar og þjónustustúlkur séu ennþá í samræmi við mismunandi þörfin þar sem hvert borð eða viðskiptavinur kann að hafa á tilteknu augnabliki.
Gott Minni
Hver viðskiptavinur pantar máltíð sína öðruvísi. Sumir kunna að krefjast ákveðinnar máltíðar án ákveðins innihaldsefnis. Sumir vilja sítrónu í mataræði gosi, á meðan aðrir vilja ekki ávexti í venjulegu gosinu. Púði og penni mun koma sér vel, en engu að síður þjónn eða þjónustustúlka verður að vera meðfædda hæfileiki til að muna alls konar göfugt smáatriði, aftur og aftur, meðan á vakt stendur. Þjónn verður einnig að vera nauðsynlegur til að muna allar tegundir af upplýsingum um mat og drykkalistana.
Matur þjónustu getur verið erfitt á líkamanum, en að lokum mjög ábatasamur. Það er ekki fyrir alla, en ef þú eigir ofangreind færni gæti það verið rétt fyrir þig.
Listi yfir þjónn / þjónustustúlka
A - E
- Nákvæmni
- Áfengis vottun
- Attentiveness
- Drykkur Pantanir
- Rútustaðir
- Bera bakkar
- Þrif
- Hreinsa töflur
- Samskipti
- Höfðingi
- Ánægja viðskiptavina
- Þjónustuver
- Áreiðanleiki
- Bera pantanir
- Borðstofa uppsetning
- Skilvirkur
- Ötull
- Taka þátt í almenningi
- Sláðu inn pantanir
- Töfrandi
- Sveigjanlegur
- Fylgdu leiðbeiningunum
- Matur og drykkur þekkingar
- Matur Pantanir
- Vingjarnlegur
G - M
- Hrópaðu gestum
- Meðhöndla peninga- og lánsviðskipti
- Hár orka
- Mannleg
- Inntak Pantanir
- Þekking á mat og drykkjarbúnaði
- Þekking á töflunni
- Hlustun
- Gerðu breytinguna
- Viðhalda töfluútliti
- Stærðfræði
- Minnið valmynd og verðlagningu
- Peningar Meðhöndlun
- Hvatning
- Fjölverkavinnsla
O - W
- Outgoing
- Fólk færni
- Place Pantanir
- Sölustaðir
- Jákvætt viðhorf
- Forgangsverkefni
- Lausnaleit
- Stundleiki
- Sæti gestir
- Berið mat og drykk
- Þjónusta oriented
- Setja töflur
- Borðbúnaður
- Taktu drykkjar- og matvælafyrirmæli
- Teamwork
- Verbal Samskipti
- Bíð eftir töflum
- Vinnaþekking á hreinlætismálum
- Vinna fljótt
Svipaðir: Listi yfir Chef Færni | Listi yfir hæfni veitingastaðarins | Listi yfir hæfileika Bartender | Restaurant Job Titles | Server Færni Listi | Skyndibiti fyrir skyndibitastarfsmenn | Barista Skills List | Veitingahús Host / Hostess Færni