Hvernig á að fjalla um og nýta sér upplýsinga sem eru tiltækar á vefsvæðum félagslegra neta
Vinnuveitendur eru um borð í því að leita á netinu til að fá upplýsingar um væntanlega starfsmenn vegna hugsanlegrar mismununar og vanrækslu ráðningargjalda .
Hingað til er framkvæmd félagslegra fjölmiðla skimunar og bakgrunns eftirlit hjá vinnuveitendum í lágmarki. En hlutfall atvinnurekenda, sem stöðva upplýsingarnar á netinu, mun vaxa eins og með því að nota á netinu félagsleg fjölmiðla verður frekar styrkt í efni félagslegs net og atvinnuleit .
Ertu tilbúinn með stefnumótum og verklagsreglum til að samþætta upplýsingarnar sem þú finnur á netinu í skimunarferlinu og bakgrunni? * Rob Pickell, varaforseti viðskiptavina lausna á HireRight, deilir þekkingu sinni á netinu félagslega fjölmiðla ráðningu, skimun og bakgrunnur eftirlit.
Hvernig eru vinnuveitendur nú að nota félagslega fjölmiðla sem ráðningartæki?
Atvinnurekendur nota félagslega fjölmiðla sem verðmætar verkfæri til uppspretta og ráðningar til væntanlegra frambjóðenda. Félagslegt net gerir fyrirtækjum kleift að byggja upp vörumerki og vitund þeirra, auka breidd og dýpt netkerfisins, miða á hæfileika í fjölmörgum hæfileikum og bæta skilvirkni ráðningar þeirra.
Hvaða hlutfall vinnuveitenda notar félagslega fjölmiðla til að finna hugsanlega starfsmenn?
Samkvæmt nýlegri rannsóknarskýrslu Sambandsins um mannauðsstjórnun (SHRM), sögðu 76% fyrirtækja að þeir nota eða ætla að nota félagslega fjölmiðla staður til að ráða. Meira en helmingur vinnuveitenda svaraði því að félagslegur net staður er skilvirk leið til að ráða frambjóðendur.
Til að skanna hugsanlega starfsmenn?
Ekki er hægt að fá mikla upplýsingar í dag varðandi notkun vinnuveitenda í félagslegum fjölmiðlum sérstaklega í þeim tilgangi að hafa eftirlit með bakgrunni. En miðað við umræður við viðskiptavini okkar teljum við að hlutfall atvinnurekenda sem nota félagslega fjölmiðla til að hafa eftirlit með bakgrunni sé lítið. Þetta er vegna hugsanlegra fallgalla sem þessar síður geta búið til í því skyni að útskýra vinnuveitendur að verndar upplýsingar um flokkaupplýsingar. Upplýsingar sem hugsanlega geta kallað fram mismunun geta oft verið að finna í félagsnetum sniðum.
Hvernig vinnuveitendur geta notað LinkedIn til að ráða starfsmenn
LinkedIn er vefútgáfan af viðskiptakerfi. Við höfum öll verið sagt af einhverjum að netkerfi er besta leiðin til að finna nýtt starf og þú getur skoðað LinkedIn sem netið sem jafngildir fyrirtækjum í persónulegum viðskiptum. Fyrir atvinnuleitendur veitir LinkedIn ókeypis og auðveld leið til að tengja við fjölda fólks sem þeir vita og fólkið sem þeir þekkja. LinkedIn gerir einnig atvinnuleitendum kleift að fylgja fréttum og starfsskilaboðum fyrir markvissa vinnuveitendur.
Fyrir vinnuveitendur veitir LinkedIn mikið af upplýsingum um hæfi atvinnuleitenda og getur hjálpað vinnuveitendum að nýta sér eigin netkerfi (og starfsmenn þeirra) til að finna hugsanlega frambjóðendur til atvinnuleysis.
Atvinnurekendur geta búið til félagasnið og sett upp upplýsingar um upplýsingar (þar á meðal nýjar starfsskilaboð) fyrir þá sem vilja fylgja þeim. LinkedIn býður einnig vinnuveitendum gjaldþrot lausn sem gerir þeim kleift að fljótt og auðveldlega finna hugsanlega atvinnufólk sem passa best við hæfi starfsins sem þeir vilja fylla.
Vinnuveitendur geta notað Facebook til að ráða ,
Eins og LinkedIn gerir Facebook atvinnurekendum kleift að búa til viðveru sem endurspeglar atvinnu vörumerki, finna hugsanlega frambjóðendur og eftir störf . Að auki gerir það frábært tækifæri til samskipta við umsækjendur og gerir fyrirtækjum kleift að búa til samfélag. Facebook var upphaflega ætlað persónulegum samskiptum en hefur gengið í verkfæri sem er notað meira og meira fyrir fyrirtæki.
Við skulum ná öllum stóru þremur félagslegum fjölmiðlum. Hvernig eru vinnuveitendur að nota Twitter sem ráðningartæki?
Fyrir vinnuveitendur er Twitter fyrst og fremst árangursríkt við að auka váhrif og samskipti við hópa einstaklinga sem vilja fylgja fyrirtækinu. Það er einnig hægt að nota til að auglýsa störf. Sum fyrirtæki hafa starfsstöðvar og / eða einstakar ráðgjafar sem starfa með sértæka Twitter reikninga til samskipta við hagsmunaaðila.
Hvernig jafnvægi þú á kostum þess að nota félagslega fjölmiðla til að ráða við áhættuna af því að nota það í skimunarferlinu?
Félagsleg fjölmiðlar, svo sem LinkedIn, Twitter og Facebook, eru verðmætar auðlindir til að greina hæfur umsækjendur og hafa samband við og ráða umsækjendum til að fylla stöður. Áhættan sem vinnuveitendur þurfa að skilja, þegar félagsleg fjölmiðla er notuð sem hluti af ráðningarferli sínu , eiga sér stað þegar ferlið fer frá uppspretta til rannsóknaraðilanna.
Félagsleg fjölmiðla er tilvalin leið til að finna og ráða frambjóðendur. En erfiðleikarnir eiga sér stað þegar upplýsingar sem gefnar eru upp á félagslegum fjölmiðlum eru notaðir til að skanna eða útiloka frambjóðandi af umfjöllun. Þessi brotthvarf, þegar byggð er á gögnum sem finnast í félagslegu efni, opnar vinnuveitanda um hugsanlega hættu á ábyrgð, mismununarkröfum og reglum sem ekki eru í samræmi við reglur.
Þó að það sé lítið bein lagaleg fordæmi um þetta mál á þessum tímapunkti er líklegt að löggjöf og málflutningur verði skýrari í náinni framtíð. Í millitíðinni eru áhættan augljós og fáir fyrirtæki vilja vera í brennidepli í hvaða lagalegum aðgerðum. Í ljósi þessa er mikilvægt að stofnanir hafi stefnumót til að vernda gegn mismununaraðferðum og er skýrt um hvernig hægt er að nota félagslega fjölmiðlaupplýsingar starfsmanna í ráðningarferlinu .
Í ljósi þessara áhættu, hvernig eru vinnuveitendur nú þegar að nota félagslega fjölmiðla í starfsmannaskoðun og aðferðum við bakgrunnsskoðun?
Almennt er félagslegt fjölmiðlunarskoðun og bakgrunnsskoðunaraðferðir atvinnurekenda í þremur grunnflokkum:
- Ekki aðgangur að félagslegum fjölmiðlum á öllum í neinum tilgangi við að ráða.
- Starf félagslegra fjölmiðla um uppspretta frambjóðenda, en ekki nota það til að skimun eða bakgrunnsskoðun.
- Notkun félagslegra fjölmiðla á öllum sviðum ráðningar.
Vinnuveitendur þurfa að hafa samráð við lögfræðinga sína áður en þeir þróa nálgun við notkun félagsmiðla í ráðningu. Sérstaklega ef vinnuveitandinn hyggst nota félagslega fjölmiðla sem hluti af skimunar- og bakgrunnsskoðunarferlinu.
Hverjir eru hugsanleg lögfræðileg og stjórnunaráhætta sem vinnuveitendur þurfa að hafa í huga þegar þeir nota félagslega fjölmiðla til að ráða eða til að skimma og hafa eftirlit með starfsmönnum?
Þó ég sé ekki lögfræðingur og ekki er hægt að veita lögfræðiráðgjöf, almennt er að minnsta kosti tveir flokkar af samkeppnisaðstæðum:
- Mismunun: Flestir atvinnurekendur hafa strangar ráðstöfunarstefnur sem koma í veg fyrir að ráðningarfólki þeirra og ráða stjórnendur frá að læra hugsanlega mismunandi upplýsingar um frambjóðendur. Að heimsækja félagsleg fjölmiðlasíður einstaklingsins skapar hins vegar greinilega tækifæri til að skoða mikið magn upplýsinga sem eru í bága við þessar mismununaraðferðir. Einstaklingar á persónulegum fjölmiðlum sínum geta látið í té upplýsingar um hjúskaparstöðu, börn, trúarbrögð, stjórnmál, fötlun og jafnvel félagsleg hagsmuni sem samkvæmt lögum verður að vera hunsuð í ráðningu. Ef recruiter hefur fengið aðgang að þessum gögnum er erfitt að sanna að þau hafi ekki áhrif á það í ákvörðun sinni um ráðningu.
- Vanræksla ráðningu: Vinnuveitendur verða að íhuga hugsanlega hættu á vanrækslu ráðningu eða vanrækslu varðveislu málsmeðferð sem tengist upplýsingum um félagslega netupplýsingarnar. Þótt ég sé ekki meðvitaður um að það hafi gerst ennþá er hugsanlegt að ef ofbeldisatvik á vinnustað átti sér stað þegar víkjandi upplýsingar voru tiltækar á opinberu félagslegu netkerfi geranda, sem gæti hafa spáð síðari hegðun, getur vinnuveitandinn verið ábyrgur fyrir vanrækslu í því að nota ekki þessar tiltækar upplýsingar þegar þeir tóku ákvörðun um ráðningu. Þrátt fyrir að þetta ástand sé ennþá að leika, eru lykilatriði ekki ólíkt þeim fyrri tilvikum (þar sem ekki var talað um opinbera upplýsingar) sem hafa leitt til verulegra verðlauna dómnefndar.
Hver er hlutfallslegt gildi að skoða félagsleg snið fyrir upplýsingar um hugsanlega starfsmenn á móti hefðbundnum skimunaraðferðum?
Athyglisvert er að verðmæti framkvæma félagslega fjölmiðla skimun og bakgrunnur eftirlit er líklega lítið fyrir flest fyrirtæki. HireRight framkvæmdi könnun þar sem yfir 5.000 umsækjendur voru endurskoðaðar af handahófi með félagslegum fjölmiðlum sínum. Af þeim höfðu rúmlega helmingurinn hvorki fengið neinar opinberar upplýsingar né engar upplýsingar sem greinilega gætu tengst einstaklingnum.
Af þeim sem höfðu opinberan félagslega fjölmiðla uppsetningu, nánast allir höfðu hlutlausar upplýsingar í boði (ekkert sem myndi valda vinnuveitanda áhyggjum). Minna en 1% höfðu einhverjar upplýsingar sem gætu talist tengjast miðað við ráðningu, til dæmis nefndir um eiturlyf, klámfengið efni, stefnumörkun í ofbeldi og svo framvegis.
Fluttar prófílar voru síðan skoðaðar af faglegum afgreiðslumönnum til að ákvarða fjölda einstaklinga sem kunna að hafa dregið vinnuveitanda áhyggjur af skimun og bakgrunni. Að lokum höfðu fáir, ef einhverjar voru, upplýsingar sem hægt væri að búast við við vinnuveitanda. Aðeins örlítið hlutfall einstaklinga setti upp hugsanlega varðandi upplýsingar.
Í ljósi þeirra áskorana sem felast í því að vinna að þessum gögnum ásamt virkni núverandi skimunarverkfæranna er viðbótarverðmæti félagslegra upplýsinga í lágmarki. Í mati okkar, til að draga úr ráðningu áhættu og taka upplýsta ákvarðanir, fullnægjandi fullnægjandi staðgengill fyrir góða bakgrunni í gegnum virtur veitir, er ekki til.
* Rob Pickell er varaforseti lausna viðskiptavina á HireRight, Inc í Irvine, Kaliforníu, sem veitir vinnuveitandi bakgrunn og lyfjaskoðun lausnir. Rob hefur lagt innsýn í notkun félagsmiðla í vinnuskilum til fjölmargra rita, þar á meðal SHRM.org , ERE.net , Canadian HR Reporter , HRO Today og HR Magazine .
Fyrirvari - Vinsamlegast athugið:
Susan Heathfield leggur mikla áherslu á að bjóða upp á nákvæma, skynsama, siðferðilega mannauðsstjórnun, vinnuveitanda og ráðleggingar um vinnustað bæði á þessari vefsíðu og í tengslum við þessa vefsíðu en hún er ekki lögfræðingur og efni á vefnum meðan opinber, er ekki tryggt fyrir nákvæmni og lögmæti og má ekki túlka sem lögfræðiráðgjöf.
Þessi síða hefur um allan heim áhorfendur og vinnulöggjöf og reglugerðir breytileg frá ríki til ríkis og lands til landsins, þannig að svæðið er ekki endanlegt á öllum þeim fyrir vinnustaðinn þinn. Þegar þú ert í vafa, leitaðu alltaf að lögfræðilegri ráðgjöf eða aðstoð frá ríkisfyrirtæki, Federal, eða International Government Resources, til að tryggja að löglegur túlkun og ákvarðanir séu réttar. Upplýsingarnar á þessari síðu eru aðeins til leiðbeiningar, hugmynda og aðstoð.