Hvernig á að framkvæma úttektarviðtal við starfsmann sem er að yfirgefa
Gert vel og með það að markmiði að nota upplýsingarnar skynsamlega, eru skoðanatölur lykillinn að umbótum fyrirtækisins þar sem þú færð sjaldan svona frank viðbrögð frá núverandi starfsmönnum.
Þú munt komast að því að sumir hlutir væru lausar ef þú átt fyrri upplýsingar, svo sem að breyta hávaðamiklum vinnuumhverfi eða taka þátt í starfsmönnum í að teygja verkefni og markmið.
En önnur vandamál sem eru tilgreind í úttektarviðtali mega ekki hafa verið eins og löngunin til stórar launahækkunar eða annarrar stjóri.
Áframhaldandi áhyggjuefni við stefnu deildarinnar eða félagsins er oft unresolvable vegna þess að það hefur byggt upp í huga spennandi starfsmanns um langan tíma. Algengt er að starfsmenn sem taka þátt í útgangssviði greina samskipti sem vandamál þar sem þeir vildu (og stundum þurfa) meiri upplýsingar til að sinna starfi sínu á skilvirkan hátt.
The Exit Viðtal er ekki þegar þú vilt fyrst að læra af vandræðum
Því miður, ef þú ert að læra umbætur hugmyndir eða starfsmaður áhyggjur við brottför viðtal, það er of seint að grípa til aðgerða til að bæta eða hjálpa spennandi starfsmaður.
Besti tíminn fyrir starfsmann til að ræða áhyggjur , óánægju og ábendingar við vinnuveitanda hans er á meðan hann er framinn starfsmaður, ekki á leiðinni út um dyrnar.
Gakktu úr skugga um að fyrirtækið þitt veiti mörg tækifæri til að safna og læra af endurgjöf starfsmanna, þ.mt könnun starfsmanna ánægju , halda viðtölum , deildarfundum, athugasemdum eða tillöguformum og fleira.
Þú hefur áhuga á að hætta viðtalið í endurgjöf starfsmanna sem sjálfviljugur hætta störfum sínum við fyrirtækið þitt. Hins vegar missir þú ekki tækifæri til að biðja um endurgjöf frá starfsmönnum sem þú eldur fyrir mætingu eða árangur. Þú getur fengið gagnlegar upplýsingar á uppsagnarfundinum við starfsmenn sem þú eldir. Þeir mega deila með þér af hverju þeir telja að þeir hafi ekki náð árangri sem gefur þér fóður til umbóta.
Í nýlegri uppsagnarfund sagði starfsmaðurinn, sem rekinn var, starfsmönnum starfsmannanna að starfið hefði brennt hann út vegna þess að það var leiðinlegt. Hún var fær um að bjóða upp á smá hvatningu um að ljúka skólanum í stað þess að framkvæma í öðru leiðandi léttum iðnaðarstöðu.
Hvernig á að framkvæma brottfararviðtal
Hætta viðtöl eru almennt gerðar í eigin persónu við brottfararstarfsmann. Stundum stýrir framkvæmdastjóri úttektarviðtalið, en oftast er starfsmaður mannauðsstjórans með lokaviðtalið. Starfsfólkið deilir sameiningu á endurgjöf frá nokkrum viðtölum við brottför frekar en að deila viðbrögð einstaklingsins vegna hugsanlegra trúnaðarmanna .
Sumir stofnanir nota skriflega viðtöl við útgang, en margir starfsmenn HR eru til að tala við brottfararstarfsmanninn til að kanna frekar og skilja skoðanir sínar meðan á lokaviðtalinu stendur.
Að framkvæma lokaviðtalið í eigin persónu gerir þér kleift að rannsaka og spyrja spurninga.
Hætta viðtalið sem þú biður um er lykillinn að því að fá framkvæmanlegar upplýsingar. Byrjaðu að hætta viðtalið með léttum umræðum til að hjálpa starfsmönnum þínum, sem fara í burtu, að vera ánægð með að svara spurningum þínum. Tryggja starfsmanninn að engar neikvæðar afleiðingar muni stafa af heiðarlegum umræðum á meðan á viðtalinu stendur.
Útskýrðu að þú munir nota upplýsingarnar sem eru veittar í lokaviðtalinu, í samanlagðri sniði, til að hjálpa fyrirtækinu þínu að bæta og viðhalda virðingu starfsmanna . Rannsakaðu hvert svar frekar frekar til að skýra og skilja skilninginn.
Skoðaðu ráðlagða ráðgjafarlista fyrir vinnuveitendur til að fylgja vinnuveitendum.
Dæmi Hætta viðtöl Spurningar sem Garner Gagnlegar, aðgerðalausar upplýsingar
Þetta eru skoðanakannanir við úrlausnarviðtal . Gakktu úr skugga um að þú hafir afritað og notað hvaða samantekt af þessum spurningum sem þú hefur lokið við að svara í fyrirtækinu þínu.
Fyrsta leiðbeinandi spurningin er mikilvægt og það er mikilvægasta spurningin sem þú vilt vilja spyrja við hvert brottfararviðtal sem þú framkvæmir.
- Hvað varð til þess að þú byrjaðir að leita að nýju starfi í fyrsta sæti?
- Afhverju hefur þú ákveðið að yfirgefa félagið?
- Hefur þú deilt áhyggjum þínum með einhverjum í félaginu áður en þú ákveður að fara? Hvað var svarið?
- Var einn atburður ábyrgur fyrir ákvörðun þinni um að fara?
- Hvað býður upp á nýtt fyrirtæki þitt sem hvatti þig til að samþykkja tilboð sitt og yfirgefa þetta fyrirtæki?
- Hvað metur þú um fyrirtækið?
- Hvað mislíkaði þú um fyrirtækið?
- Gæði eftirlits er mikilvægt fyrir fólk í vinnunni. Hvernig var sambandið við stjórnanda þinn?
- Hvað gæti umsjónarmaður þinn gert til að bæta stjórnunarstíl hans og hæfni?
- Hver eru skoðanir þínar um stjórnun og forystu almennt í fyrirtækinu?
- Hvað fannst þér mest um starf þitt?
- Hvað mislíkaði þú um starf þitt? Hvað viltu breyta um starf þitt?
- Finnst þér að þú áttir fjármagn og stuðning sem þarf til að ná fram starfi þínu? Ef ekki, hvað vantaði?
- Við reynum að vera starfsmaður-stilla fyrirtæki þar sem starfsmenn upplifa jákvæða siðferðis og hvatningu. Hver er reynsla þín af starfsfólki og starfseminni í fyrirtækinu?
- Voru starfsskyldur þínar einkennist af réttu viðtali og viðhorf?
- Vissir þú skýr markmið og veit hvað var búist við af þér í starfi þínu?
- Fæddir þú fullnægjandi endurgjöf um árangur þinn dag frá degi og í árangursþróunaráætluninni?
- Skilurðu greinilega og finnst hluti af framkvæmd verkefnisins og markmiðanna?
- Lýsið reynslu þinni af skuldbindingum fyrirtækisins við gæði og þjónustu við viðskiptavini.
- Félagsstjórnun fyrirtækisins um þig og hjálpa þér að ná fram persónulegum og faglegum þroska- og starfsmarkmiðum þínum?
- Hvað myndir þú mæla með til að hjálpa okkur að skapa betri vinnustað?
- Gerðu stefnur og verklagsreglur fyrirtækisins að skapa vel stjórnað, samkvæm og sanngjarn vinnustað þar sem væntingar eru skýrt skilgreindar ?
- Lýsið eiginleika og einkenni þess sem líklegast er að ná árangri í þessu fyrirtæki.
- Hverjir eru helstu eiginleika og hæfileika sem við ættum að leita í skiptum þínum?
- Hefur þú einhverjar tillögur varðandi bætur okkar , ávinning og aðra umbun og viðurkenningu?
- Hvað myndi gera þér ráð fyrir að vinna fyrir þetta fyrirtæki aftur í framtíðinni?
- Viltu mæla með fyrirtækinu sem góður staður til að vinna fyrir vini þína og fjölskyldu?
- Er hægt að bjóða upp á aðrar athugasemdir sem gera okkur kleift að skilja hvers vegna þú ferð, hvernig við getum bætt okkur og hvað getum við gert til að verða betri fyrirtæki?
Hættu að hætta viðtalsfundi á jákvæðan hátt. Skuldbinda sig til að nota upplýsingarnar sem veittar eru til að bæta vinnustaðinn þinn. Óska eftir velgengni starfsmanns þíns í nýju starfi sínu. Hættu að hætta viðtalið ánægjulega.