Viltu hvetja til og hvetja starfsmenn hvatning?
Hvatning er raunverulegur áhugi starfsmanns um og drif til að ná starfsemi sem tengist vinnu. Hvatning er þessi innri akstur sem veldur því að einstaklingur ákveði að grípa til aðgerða.
Hvatning einstaklingsins er undir áhrifum af líffræðilegum, vitsmunalegum, félagslegum og tilfinningalegum þáttum. Sem slíkur er hvatning flókin, ekki auðvelt að skilgreina, innri drifkraftur sem einnig getur haft áhrif á ytri þætti.
Sérhver einstaklingur er áhugasamur. Sérhver starfsmaður hefur starfsemi, atburði, fólk og markmið í lífi hans eða lífi sem hann eða hún finnur hvetjandi. Þannig er áhugi um lífsþætti til í meðvitund og aðgerðum hvers og eins.
Hvernig á að hvetja hvatning á vinnustað
The bragð fyrir vinnuveitendur er að reikna út hvernig á að hvetja starfsmenn hvatning í vinnunni. Til að búa til vinnuumhverfi þar sem starfsmaður er áhugasamur um vinnu felur í sér bæði raunverulega ánægjuleg og extrinsically uppörvandi þætti.
Starfsmaður hvatning er samsetningin af því að uppfylla þarfir starfsmanns og væntingar frá vinnu og vinnustaðsþáttum sem gera starfsmönnum kleift að hvetja - eða ekki. Þessar breytur gera hvetjandi starfsmenn krefjandi.
Atvinnurekendur skilja að þeir þurfa að skapa starfsumhverfi sem skapar hvatningu hjá fólki. En mörg atvinnurekendur geta ekki skilið mikilvægi hvatningar í því að ná markmiði sínu og sýn .
Jafnvel þegar þeir skilja mikilvægi hvatningar skortir þeir hæfni og þekkingu til að skapa vinnuumhverfi sem stuðlar að starfsmenntun.
Of oft, stofnanir ekki að borga eftirtekt til starfsmanna samskipti, samskipti, viðurkenningu og þátttöku málefni sem eru mikilvægast fyrir fólk.
Hér eru hugsanir um hvetjandi og hvetjandi áhugamál starfsmanna á vinnustöðum.
10 þættir til að hvetja til hvatningar
Þetta eru nokkrir þættir sem eru til staðar í vinnuumhverfi sem margir starfsmenn finna að hvetja til. Í kjölfarið mun ég fjalla um tvær hugmyndir í dýpt: lágmarka reglur og stefnur og þátttöku starfsmanna.
- Stjórnunar- og forystuaðgerðir sem styrkja starfsmenn ,
- Gagnsæ og regluleg samskipti um þætti sem eru mikilvæg fyrir starfsmenn,
- Meðhöndla starfsmenn með virðingu ,
- Starfsmenn starfsmanna í ákvörðunum um störf sín og vinnu.
- Lágmarka fjölda reglna og stefnu í umhverfi sem sýnir traust fyrir starfsmenn og skemmtun starfsmanna eins og fullorðnir.
- Veita reglulega starfsmenntun ,
- Feedback og þjálfun frá stjórnendum og leiðtoga,
- Ofangreind iðnaður meðaltali ávinning og bætur ,
- Veita starfsfólki og félagsstarfsemi, og
- Jákvæð framkvæmdastjóri starfsmanna innan ramma velgengni ramma um markmið , mælingar og skýrar væntingar .
Lágmarka reglur og reglur um hvatningu starfsmanna
Fyrsta skrefið í að skapa áhugamikil vinnuumhverfi er að hætta að grípa til aðgerða sem eru tryggð að demotivate fólk. Þekkja og grípa til aðgerða sem hvetja fólk til. Það er jafnvægi.
Atvinnurekendur ganga vel í samræmi við þarfir stofnunarinnar og viðskiptavina sinna og uppfylla þarfir innri starfsmanna. Gera bæði vel og dafna.
Athyglisvert að fá Gallup skoðanakönnun um ótengda starfsmenn var lögð áhersla á í Wall Street Journal . Gallup fann 19 prósent af 1.000 manns sem voru í viðtali virkan af störfum á vinnustað. Þessir starfsmenn kvarta að þeir hafi ekki þau verkfæri sem þeir þurfa til að gera störf sín. Þeir vita ekki hvað er gert ráð fyrir af þeim. Yfirmenn þeirra hlusta ekki á þá .
Byggt á þessum viðtölum og könnunargögnum frá ráðgjafarþjálfun sinni, segir Gallup að virkir lausnir starfsmanna kosta atvinnurekendur 292 milljarða dollara í 355 milljarða dollara á ári. Ennfremur komst Gallup að þeirri niðurstöðu að launlausir starfsmenn missi fleiri vinnudag og eru minna tryggir vinnuveitendum. Með þessu í huga, skulum líta á nokkra svæða þar sem jafnvægi er gagnrýninn þörf fyrir starfsmenntun í samtökum í dag.
Reglur og stefnur
Viltu vera lögga? Þannig líta sumir yfirmenn á stofnanir sem starfa á þeirri forsendu að fólk sé óáreiðanlegt. Þú hefur séð fyrirtæki handbækur sem lista síður og síður reglna. Skref út úr línu?
Fimmtíu og sjö hugsanleg brot, sem leiðir til refsingar, eru skráðar á bls. 74. Þarftu að hafa tíma fyrir afmælis ömmu þinni ? Þú færð þrjá greidda daga til að ferðast 600 mílur. Ertu með spurningu? Við höfum svör. Í raun höfum við stefnur sem svara næstum öllum spurningum.
Eftirlit með umsjón? Hvað er þetta? Við höfum fengið starfsmenn sem, eftir eigin tæki, vilja velja að gera slæma hluti. Þú getur ekki treyst leiðbeinendum til að meðhöndla starfsmenn nokkuð og stöðugt heldur.
John í bókhaldi er mjúkur. Fólk sem vinnur fyrir hann kemur í burtu með allt, allt. Ef þú vinnur fyrir Beth í sölu getur þú þó treyst á reglubókinni sem leiðbeinir öllum ákvörðunum.
Hljóð kunnuglegt? Ef þú vinnur í stofnun hefur þú heyrt þessar ástæður og margar fleiri ástæður til að réttlæta þörfina fyrir hundruð reglna og stefnu í samtökum.
Leiðbeiningar um hvatandi vinnuumhverfi
- Gerðu aðeins lágmarksfjölda reglna og reglna sem þarf til að vernda skipulag þitt löglega og búa til pöntun á vinnustað.
- Birta reglur og stefnur og fræða alla starfsmenn.
- Með þátttöku margra starfsmanna, tilgreindu skipulagsgildi og skrifaðu gildi yfirlýsingar og starfsreglur.
- Þróa leiðbeiningar fyrir stjórnendur og fræða þá um sanngjörn og samkvæm umsókn um fáeinar reglur og stefnur.
- Tilgreindu einstaklingsbundna hegðun á grundvelli ráðgjafar, framsækinna aga og frammistöðuáætlana .
- Augljóslega miðla væntingum vinnustaðar og leiðbeiningar um faglega hegðun.
Gagnlegar vísbendingar um hvatningu starfsmanna um stefnur
- Leggðu fram viðbrögð starfsmanna um hugsanlega stefnu, svið þar sem stefna er þörf og svo framvegis. (Ekki, eins og eitt fyrirtæki gerði nýlega, tilkynna nýja stefnu um stefnu með því að senda það á spjaldtölvu.)
- Ef þú ákveður að fylgjast með og halda starfsmönnum sem eru ábyrgir fyrir núverandi stefnu, ekki leggjast ekki hjá félagsmönnum þínum. Ef þú hefur ekki framfylgt stefnu í fortíðinni skaltu hitta starfsmenn og útskýra stefnu, stefnu stefnunnar, hvers vegna stefnan er nauðsynleg og hvers vegna það var ekki framfylgt í fortíðinni. Segðu síðan öllum frá því að fylgja fundinum, að allir séu ábyrgir fyrir því að fylgja stefnu.
- Þú munt vera undrandi hversu mikið stuðningur við lögmætar stefnur og reglur sem þú munt fá frá fólki í fyrirtækinu þínu. Fólk eins og vel skipulögð vinnustaður þar sem væntingar eru skýrar. Fólk dafnar á vinnustað þar sem allir starfsmenn búa eftir sömu reglum.
Ef þú býrð til umhverfi sem er skoðað sem sanngjarnt og í samræmi, gefur þú fólki lítið til að ýta á móti. Þú opnar pláss þar sem fólk leggur áherslu á framlag og afkastamikill starfsemi frekar en slúður, óróa og óhamingju. Hvaða vinnustað myndi þú velja?
Taka þátt í að hvetja starfsmenn til að hvetja starfsmenn
Í einum háskóladeild hitti nefnd tíu manna í nokkra mánuði og mælti þá með rúmnotkun til deildarforseta sinna. Hann hafði stofnað nefndina, veitti leiðbeiningar og óskað eftir athugasemdum sínum.
Tala til nefndarmanns nokkrum mánuðum eftir að þeir höfðu lagt fram tillögur sínar, var ég upplýst að þeir hefðu aldrei fengið neinar athugasemdir um störf sín.
Þeir höfðu ítrekað beðið um endurgjöf og ákvarðanir en fengu ekkert. Þeir töldu eins og ef tillögur þeirra höfðu farið í dimmu holu, aldrei að sjást aftur. Demotivated? Þú veður. Þessir starfsmenn eru óánægðir með sjálfboðaliða fyrir annan nefnd í framtíðinni. Fíla mig einu sinni, léleg mig; losa mig tvisvar ...
Flestir vilja taka þátt í ákvörðunum sem hafa áhrif á störf sín. Sumir mega ekki vilja endanlega ábyrgð. Spyrðu hvers vegna. Hefur fólk verið refsað fyrir ákvarðanir sem þeir gerðu í fortíðinni?
Hafa skipuleggjandi leiðtogar veitt tíma, verkfæri og upplýsingar sem þarf til að taka góðar ákvarðanir? Eða hafa menn tekið ákvarðanir sem voru yfirmennir af stjórnendum sínum?
Er hreint ráð fyrir þátttöku starfsmanna á vinnustaðnum? Eru fólkin sem taka ákvarðanir og leggja fram hugmyndir sem eru verðlaunaðir og viðurkenndir? Þetta eru mikilvægar spurningar ef þú vilt taka þátt, hvetja starfsmenn.
Gerðu starfsmenn þátttöku í viðbót við hvatningu starfsmanna
Of oft þátttaka starfsmanna er slæmt orð. Fólk hugsar um þátttöku starfsmanna sem eitthvað sem er gert til hliðar frá þeirra raunverulegt starf í fyrirtækinu þínu. Besta þátttaka starfsmanna krefst ekki liða, sérstakra nefnda og tillögu kassa.
Það er von að fólk sé hæft til að taka ákvarðanir um störf sín á hverjum degi í vinnunni. Lið og nefndir leyfa víðtækan þátttöku frá öllum sem kunna að eiga ákveðna vinnuferli eða málsmeðferð. Þeir eru ekki burðarás starfsmanna þátttöku í fyrirtækinu þínu.
Notaðu þessar ábendingar til að búa til vinnuumhverfi sem leggur áherslu á starfsmenntunina með þátttöku starfsmanna.
- Taktu von á að fólk taki ákvarðanir sem bæta starf sitt.
- Reward og viðurkenna fólk sem tekur ákvarðanir um og úrbætur í starfi sínu sem hetjur.
- Vertu vissir starfsmenn þekkja og skilja verkefni fyrirtækis þíns , framtíðarsýn , gildi, markmið og leiðbeiningar svo að þeir geti haft þátttöku sína í viðeigandi áttir. Menntun, samskipti, matsábendingar og þjálfun halda starfsmönnum þátttöku frá því að verða frjáls fyrir alla.
- Aldrei refsa hugsi ákvörðun. Þú getur þjálfað og ráðið og veitt þjálfun og upplýsingar eftir ákvörðunina. Ekki grafa undan trausti starfsmannsins að þú sért sannarlega stuðnings við þátttöku hennar.
- Ef þú ert umsjónarmaður og fólk kemur stöðugt til þín til að biðja um leyfi og fá leiðbeiningar um störf sín, spyrðu sjálfan þig þessa spurningu. "Hvað er ég að gera sem gerir fólk trúa að þeir verða að koma til mín fyrir hverja ákvörðun eða leyfi?" Þú ert líklega í samskiptum við blönduð skilaboð sem truflar fólk um raunverulega fyrirætlanir þínar.
Þegar starfsmaður kemur til þín, spyrðu hann hvað hann telur að hann ætti að gera í aðstæðum. Að því gefnu að svar hans sé sanngjarnt, segðu honum að nálgun hans hljómar vel og að hann þarf ekki að hafa samráð við þig um þessa tegund af ákvörðun í framtíðinni.
Ef þú getur aðstoðað starfsmanninn við að finna betri svar skaltu vera ráðgjafi án þess að taka apa á eigin axlir. Þú verður að styrkja trú sína á eigin ákvörðunarmöguleika. Þú styrkir einnig trú sína að þú ert að segja sannleikann um að treysta á hæfni hans. - Ef þú sérð starfsmann að fara í aðgerð sem þú þekkir mun mistakast eða valda vandræðum fyrir viðskiptavin, greiða þig sem þjálfara. Spyrðu góðar spurningar sem hjálpa einstaklingnum að finna betri nálgun. Leyfðu aldrei einstaklingi að mistakast til að kenna henni lexíu.
Gagnlegar vísbendingar
- Ef þú veist nú þegar hvað þú verður að gera í tilteknu ástandi, ekki biðja um hugmyndir og endurgjöf. Þú móðgast starfsmenn þína, skapar andrúmsloft vantrausts og tryggir óróa, óhamingju og lítinn áhuga á vinnustað þínum. Ef þú ert virkilega opin fyrir hugmyndir og endurgjöf, munu starfsmenn þínir vita það. Það er ekki svo mikið sem þú segir sem það sem þú gerir sem miðlar óskum þínum og fyrirætlanir við þá.
- Ef þú ert ekki opinn fyrir athugasemdir skaltu fara aftur og spyrja sjálfan þig: "Af hverju?" Næstum allar ákvarðanir eru bættar með endurgjöf og inntaki. Enn mikilvægara er að fólkið, sem þarf að lifa með eða framkvæma ákvörðunina, mun eiga ákvörðunina. Þetta eignarhald skapar hvatningu og sundur orku í leiðbeiningum sem munu hjálpa fyrirtækinu að ná árangri.
- Skoðaðu skoðanir þínar um fólk. Meirihluti fólks kemur ekki upp á morgnana og kemur að vinnu með það fyrir augum að valda vandamálum. Hversu margir vita þú sem vilja fara heim í lok vinnudags tilfinning eins og þeir mistekist allan daginn? Ekki margir, ef einhverjar eru. Þegar þú upplifir vandamál í vinnunni skaltu spyrja þig Dr. W. Edwards Deming-rekjað spurningu, "Hvað um vinnuna gerði þessi manneskja að mistakast?" Þú munt vera glaður að þú tókst þessari nálgun þegar starfsmenn leysa vandamál frekar en að benda fingur og setja ásakanir.
Þessi grein hefur fjallað um tvær mikilvægar þættir við að skapa vinnuumhverfi þar sem fólk mun velja að leggja sitt af mörkum og ná árangri. Vinnustaðir sem ná árangri í því að stuðla að starfsmenntun hvetja til jafnvægis milli nauðsynlegra stefna og reglubundna stjórnunar.
Þeir skapa væntingar um þátttöku starfsmanna. Þeir veita starfsmönnum stjórn á ákvarðanir sem hafa áhrif á störf sín án þess að snúa vinnustaðnum í frjálsan leik.
Þessar vinnuumhverfi eru litið á sem sanngjarnt og uppbyggt nóg fyrir skynjaða tilfinningalega öryggi. Á sama tíma finnst hugrakkir starfsmenn þínir óþroskaðir og hvattir til að gera sér grein fyrir því. Settu þau ókeypis.
Fjarlægðu hindranirnar sem draga í veg fyrir vinnustaðinn. Eftirfylgdar aðgerðir og hvatning sem venjulegt fólk birtir mun undrandi og fullnægja þér. Getur það orðið betra en þetta?