Skoðun viðtöl
Viðtöl skiptast í tvo flokka: Skoðun viðtal og ráðningar eða valviðtal. Skoðunarviðtöl eru notuð til að fá frambjóðanda áður en hann eða hún hittir ráðningu framkvæmdastjóra fyrir hugsanlega val. Leigusamningurinn eða valviðtalið getur tekið á sig margar mismunandi gerðir. Skoðun viðtöl eru eðlileg aðferð fyrir fyrirtæki að úða frambjóðendum fyrir eitt atvinnutækifæri. Þessar viðtöl eru yfirleitt fljótleg, skilvirk og ódýrari aðferðir sem leiða til skamms lista yfir hæfnisþega. Þessar viðtöl spara tíma og peninga með því að útiloka óhæfur umsækjendur.
Ef boðið er upp á viðtal við augliti til auglitis, verður það venjulega hjá þriðja aðila ráðgjafa eða einhvern frá starfsmannasviði. Þetta eru talin hliðarvörður fyrir fyrirtæki. Þeir eru yfirleitt reyndar og faglegir viðmælendur sem eru hæfir við viðtal og skimun frambjóðenda.
Þessir viðmælendur ættu að vera árangursríkar við að dæma eðli, upplýsingaöflun og ef frambjóðandi er vel í lagi fyrir fyrirtæki menningu . Þeir ættu líka að vera góðir í að greina hugsanlega rauða fána eða vandamálasvæði í vinnubrögðum frambjóðanda og almennra hæfileika . Nokkur dæmi um skimunarviðtöl eru símtal viðtalið , tölvuviðtalið, viðtal við myndstefnu og skipulagt viðtal.
Símtöl
Símtalið er algengasta leiðin til að framkvæma upphafsskoðun viðtal. Þetta hjálpar viðtalandanum og umsækjandinn öðlast almennan skilning ef þeir hafa gagnleg áhuga á að stunda umræðu umfram viðtalið . Þessi tegund af viðtali sparar einnig tíma og peninga. Þeir kunna að vera bönd skráð til endurskoðunar annarra viðmælenda. Markmiðið fyrir umsækjanda meðan á símtalinu stendur er að skipuleggja fundi augliti til auglitis.
Tölva viðtöl
Tölvuviðtalið felur í sér að svara röð fjölvalsspurninga fyrir hugsanlega atvinnuviðtal eða einfaldlega til að leggja fram nýtt efni. Sumar af þessum viðtölum eru gerðar í gegnum síma eða með því að nálgast vefsíðu. Ein tegund er gerð með því að ýta á viðeigandi hnappa í síma fyrir svarið sem þú sendir. Wal-Mart notar þessa aðferð til að skerma gjaldþega, sölumenn og fulltrúa viðskiptavina.
Önnur gerð tölva viðtal er veitt með því að nálgast vefsíðu með því að nota tölvu lyklaborð og mús. Lowes Home Improvement notar þessa tegund af skimun. Sumar spurningar um báðar þessar tegundir viðræðna tengjast siðfræði. Sem dæmi má nefna "Ef þú sérð samvinnufélaga skaltu taka nammisbarn og borða það, gerðu það.
Frammi fyrir samstarfsmanni, b. Segðu leiðbeinanda, c. Gera ekkert."
Video Viðtöl
Vídeó- og myndstefnuferðarviðtöl veita flutning á hljóð og myndskeiðum milli afskekktum vefsvæðum. Meira en helmingur stærsta bandarískra fyrirtækja nýta nú þegar vídeó fundur. Það er þægilegt samskiptatæki og valkostur við dýrari augliti til auglitis funda.
Hver sem er, hvar sem er í heiminum, getur framkvæmt myndstefnu með því að nota hljóðnema, myndavél og samhæft hugbúnað. Vídeó fundur er í boði á Netinu. Stöðug lækkun á kostnaði er að gera það vinsælt auðlind fyrir fyrirtæki og heimili .
Öfugt við skimunarviðtöl er hægt að nota hefðbundnar ráðningar- eða valviðtöl. Þessar ráðningarviðtöl eru tvíhliða götur þar sem frambjóðandi mun einnig hafa samband við vinnuveitandann um starfhæfi.
Flestar þessar viðtöl eiga sér stað í skrifstofuaðstöðu í einu af nokkrum sniðum, svo sem: einföld viðtöl.
Einföld viðtöl
Þetta er hið hefðbundna viðtal þar sem frambjóðendur mæta með vinnuveitendum í eigin persónu, einn-á-mann. Hvert frambjóðandi er gefið nokkuð einstakt viðtal. Það getur verið lauslega skipulagt. Bæði frambjóðandi og vinnuveitandi ganga venjulega í burtu frá þessu viðtali með tilfinningu fyrir hvort passa sé rétt eða ekki.
Serial interviews
Serial viðtöl eiga sér stað þegar frambjóðendur eru sendar frá einum viðmælanda til annars viðmælenda um daginn. Engin ákvörðun er tekin þar til endanlegt viðtal hefur átt sér stað og allir viðmælendur hafa fengið tækifæri til að ræða viðmæli sín. Sem frambjóðandi hefur þú aðeins eitt tækifæri til að gera réttan fyrstu sýn.
Frambjóðandi ætti að vera öflugur og tilbúinn fyrir næsta viðtal. Siðferðilega viðtalið var notað til dæmis þegar John Carter var viðtal við stöðu framleiðslustjóra. Hann tók þátt í nokkrum viðtölum um daginn, sótti félagslegar viðburði í kvöld og byrjaði ferlið næstu dagana. Stundum getur þetta ferli tekið fullt helgi eða nokkra daga.
Sequential Viðtöl
Í rauntíma viðtali hittir frambjóðandi með einum eða fleiri viðmælendum á einn og einn hátt. Þetta er gert í nokkra daga, vikur eða jafnvel mánuði. Hvert viðtal er ætlað að færa frambjóðandi smám saman til að læra fleiri upplýsingar um stöðu, félagið og vonandi atvinnutilboð. Dæmi um þessa tegund af viðtali átti sér stað þegar ég var í viðtali við stöðu viðskiptastjóra hjá Northeastern State University. Ég fór í átta mismunandi viðtöl í þrjá mánuði.
Panel viðtöl
Í spjallsviðtali birtist umsækjandinn fyrir nefnd eða spjaldið við viðtöl. Þessi tegund af viðtali er venjulega gert fyrir tíma og tímasetningu skilvirkni til að mæta pallborðinu. Frambjóðendur eru metnir á mannlegum hæfileikum , hæfni og getu þeirra til að hugsa á fótinn. Þessi tegund af viðtali getur verið ógnandi fyrir frambjóðanda.
Frambjóðandi telur stundum að þeir hafi ekki stjórn á spjaldið. Í umræðuhópi skal umsækjandi einbeita sér að einum eða tveimur helstu meðlimum og stjórna viðbrögðum þeirra. Hins vegar er mjög mikilvægt að hafa í snertingu við augu og eiga samskipti við hvert meðlim í hópnum eða spjaldið. Dæmi um aðstæður þar sem viðtalið var notað var Tulsa Community College háskóli fyrir Provost; Margir háskólar og aðrar opinberar stofnanir nota spjallsviðtöl.
Hópur viðtöl
Í viðtali hóps, viðtal við fyrirtæki hóp frambjóðenda í sömu stöðu allt á sama tíma. Þessi tegund af viðtali gefur fyrirtækinu tilfinningu fyrir frambjóðandi möguleika og frammistöðu umsækjanda. Viðtalandinn vill sjá hvaða tæki af sannfæringu sem umsækjandi notar.
Notar umsækjandinn rökstuðning og vandlega rökstuðning eða skiptir frambjóðandi sig og sigraði. Viðtalandi getur kalla fram umsækjanda til að ræða mál við aðra umsækjendur, leysa vandamál sameiginlega eða ræða hæfileika frambjóðanda fyrir framan aðra umsækjendur.
Þessi tegund af viðtali getur verið yfirgnæfandi fyrir frambjóðanda. Frambjóðandi þarf að skilja virkni sem viðmælandinn setur og ákvarða reglur leiksins. Hann þarf að koma í veg fyrir ofbeldisfulltök, þar sem þeir gera umsækjandann kleift að vinna samvinnu og óþroskaðan. Viðtalandinn þarf að meðhöndla aðra umsækjendur með virðingu en hafa áhrif á þau. Samtímis þarf hann að hafa augun á viðtalandanum svo að hann missir ekki af mikilvægum vísbendingum.
Situation eða árangur viðtal
Í aðstæðum eða frammistöðuviðtölum er hægt að biðja um frambjóðendur til hlutverkaleikar einn af starfsaðgerðum. Þetta er gert til að meta sérstakar færni . Frambjóðendur geta fengið ákveðna, ímyndaða stöðu eða vandamál. Þeir eru spurðir hvernig þeir myndu takast á við það eða lýsa hugsanlegri lausn. Þetta getur reynst erfitt ef viðtalandinn gefur ekki nægar upplýsingar til þess að frambjóðandi geti mælt með lausn eða aðgerð. Þessi tegund af viðtali er notaður til að velja umsækjendur um atvinnuleit fyrir þjónustudeildarmann í deild eða afsláttarmiðju.
Audition Viðtal
Viðtöl við skoðun vinna vel fyrir störf þar sem fyrirtæki vilja sjá frambjóðanda í aðgerð áður en þeir taka ráðningu. Viðmælendur geta tekið frambjóðendur með eftirlíkingu eða stuttri æfingu til að meta hæfni frambjóðanda. Þetta gerir umsækjanda kleift að sýna fram á hæfileika sína á gagnvirkan hátt sem þekki umsækjanda. The hermir og æfingar ættu að gefa frambjóðandi einföldu tilfinningu fyrir því sem sótt er um stöðu. Þessi tegund af viðtali virkar vel fyrir opnun starfsfólks fyrir forritara tölvu , leiðbeinendur, suðu og vélbúnað.
Stress Viðtal
Álagspróf er almennt ætlað að leggja fram umsækjanda undir álagi og meta viðbrögð þeirra við þrýsting eða í erfiðum aðstæðum. Frambjóðandi er heimilt að halda í biðstofunni í klukkutíma áður en viðtalandinn heilsar henni. Frambjóðandi getur orðið fyrir langa þögn eða kuldaustur. Viðtalandinn getur opinskátt skorað á viðhorf viðmælandans eða dóms.
Þeir kunna að biðja umsækjandann um að framkvæma ómögulegt verkefni í flugi, svo sem að sannfæra viðmælandann um að skipta um skó með frambjóðanda. Móðganir, óhreinindi og misskilningur eru mjög algengar. Allt þetta er ætlað að vera hannað til að sjá hvort frambjóðandi hefur það sem þarf til að standast fyrirtækið menningu, viðskiptavini fyrirtækisins eða önnur hugsanleg álag.
Ég hef upplifað stressviðtal . Ég var alveg sama um þessa tegund af viðtali. Ég er yfirleitt rólegur og sjálfsöruggur í flestum gerðum viðtölum. Ég reyndi að snúa þessu viðtali til mín. En að lokum spurði ég viðtalandann hvort þetta sé dæmigerð fyrir hvernig þeir stunda fyrirtæki sín. Óþarfur að segja, svaraði viðtalandinn ekki þessi spurning. Ég get ekki hugsað afhverju einhver myndi vilja vinna fyrir fyrirtæki sem setur þig í gegnum hindrana eins og þetta.
Hegðunarviðtal
Mörg fyrirtæki nota í auknum mæli viðferðarviðtalið . Þeir nota fyrri hegðun frambjóðanda til að sýna frammistöðu sína í framtíðinni. Það fer eftir skyldum stöðu og vinnuskilyrðum, getur umsækjandi verið beðinn um að lýsa ástandi sem krefst vandamálahæfileika, aðlögunarhæfni, forystu, ágreining á ágreiningi , multi-verkefni, frumkvæði eða streitu stjórnunar . Viðtalið vill vita hvernig umsækjandinn annast þessar tegundir af aðstæðum. Það eru nokkrar gerðir af hegðunarviðtölum .
- Uppbyggð viðtal við lagskiptu spurninga: Fagmennirnir nota almennt þetta. Þeir spyrja röð af hegðunarvandamálum og ekki hegðunarvanda. Spurningarnar eru oft skarast og eru hönnuð til að safna upplýsingum um hverja helstu vinnuveitanda.
- Óformlegt viðtal : Þessi tegund er frjálslegur og afslappaður. Það er ætlað að fá frambjóðandi að tala og of vingjarnlegur. Frambjóðandi kann að sýna fleiri upplýsingar en þeir gætu annars. Eins og þú veist, of mikið af upplýsingum, of fljótt, getur útrýma þér frá umsækjanda lauginni.
- Viðtal við skoðanaskipti : Í þessari tegund af viðtali er viðtalið óundirbúið, stutta stund, flýtti, afvegaleiddur eða mjög einfaldlega ófaglærð við viðtal. Sem niðurstaðan spyr viðmælendur ekki viðeigandi spurningar til að ákvarða hvort frambjóðandi geti náð árangri í stöðu.
- Matsinstrument / Prófun: Ýmsar gerðir af prófunum eru notaðar til að ákvarða hvort umsækjandi sé góður fyrir félagið. Þessar tegundir prófana má nota. Persónuskilríki meta persónuleika . Gagnsemi birgða metur hæfileika á ákveðnum hæfileikum. Vaxtabirgðir meta hagsmuni í ýmsum atvinnugreinum. Samsett tæki geta verið sambland af einhverjum af þessum.
- Samtal viðtal: Þessi tegund viðtal sameinar tvær eða fleiri gerðir af viðtölum. Þetta gæti komið fram innan sama viðtals, í síðari viðtölum eða bæði.
Upplýsingaskilti
Upplýsingalegt viðtal er undirnotað af atvinnuleitendum. Atvinnuleitendur tryggja upplýsandi fundi til að leita ráða hjá einhverjum í núverandi eða óskum þeirra. Þeir vilja einnig fá frekari tilvísanir til annarra sem geta ráðlagt þeim. Vinnuveitendur, sem vilja halda áfram með lista yfir tiltæka hæfileika, jafnvel þegar þeir eru ekki með atvinnuleyfi, eru oft opin við þessar tegundir viðtöl. Atvinnuleitandi og vinnuveitandi skiptast á upplýsingum og kynnast hvort öðru betur án tilvísunar í atvinnuopnun.
Ég stundaði þessa tegund af viðtali þegar ég var að rannsaka möguleika á að opna eigið eignarhaldsfélag. Þetta gaf mér hugmynd um hvað keppnin mín bjóst við af starfsmanni. Það gaf mér innsýn í hvaða væntanlegar starfsmenn væru að búast við mér sem vinnuveitandi.
Tilskipun eða skipulögð stílviðtal
Í tilskipun eða skipulögðu viðtali hefur viðtalandinn skýran dagskrá og fylgir henni óviðjafnanlega. Stofnanir nota þetta stífa snið til að tryggja jöfnuður milli viðtala. Viðtalarar spyrja hverja frambjóðanda sömu röð spurninga þannig að þeir geti borið saman niðurstöðurnar. Frambjóðendur telja stundum að þeir séu gufuskipaðir.
Tag-Team Viðtal
Tag-lið viðtalið er oft aðlaðandi fyrir fyrirtæki sem reiða sig mikið á samstarf á liðinu. Frambjóðandi má búast við að hitta einn við einn með viðtali en finna sig í herbergi með nokkrum öðrum. Atvinnurekendur vilja fá innsýn í ýmislegt þegar viðtöl við frambjóðendur.
Þeir vilja vita hvort hæfileika frambjóðanda jafnvægi þörfum félagsins og hvort frambjóðandi geti farið með öðrum starfsmönnum eða ekki. Frambjóðendur ættu að nota þetta tækifæri til að fá eins mikið af upplýsingum um fyrirtækið og þeir geta. Hver viðmælandi hefur aðra hlutverk í félaginu og hefur eigin sjónarmið um fyrirtækið.
Meandering Style Viðtal
The meandering stíl viðtal er, því miður, oft notuð af óreyndum viðtölum. Viðtalið byggir á frambjóðanda til að leiða umræðu. Viðtalandinn gæti byrjað með yfirlýsingu eins og, "Segðu mér frá sjálfum þér." Frambjóðendur geta notað þetta til þeirra kosta.
Þessi tegund af viðtalstíl gerir umsækjanda kleift að leiðbeina viðtalinu á þann hátt sem best þjónar frambjóðandanum. En frambjóðandi verður að muna að vera virðingarfullur viðmælandinn og ekki ráða við viðtalið. Nokkrar fleiri viðtalstölur hjálpa vinnuveitendum og vinnufyrirtækjum að ákvarða hvort þau séu góð samsvörun .
Mealtime Viðtöl
Máltíðartímabilið er notað til að ákvarða hvaða frambjóðandi er í félagslegu umhverfi. En viðtal við máltíð getur verið versta martröð frambjóðandi eða áskorun. Viðtalarnir vilja ekki aðeins vita hvernig þú stjórnar gaffli en hvernig þú meðhöndlar gestgjafinn þinn, hvaða gesti sem er og starfsfólkið sem þjóna þeim. Frambjóðandi verður að taka vísbendingar frá viðmælendum og alltaf muna að hún sé gesturinn. Þessar ráðleggingar munu hjálpa þér við máltíðarsamtal.
- Ekki setjast niður fyrr en gestgjafi gerir það.
- Alltaf panta eitthvað minna eyðslusamt en viðmælandinn.
- Veldu viðráðanlegan mat, ef mögulegt er.
- Ef viðtalandinn vill tala við fyrirtæki, vinsamlegast gerðu það. En ef viðtalandinn og / eða gestirnir vilja ræða um næstu ferðaáætlanir eða fjölskyldur þeirra, ekki undir neinum kringumstæðum hefja viðskipti umræðu.
- Mundu að venjulega hegðun: Þakka gestgjafanum fyrir máltíðina og tíma þeirra.
hafa verið á nokkrum slíkum viðtölum. Ég finn ekki lengur þessar erfiðu. Þú verður að taka tíma þinn á meðan þú borðar og talar. Aldrei panta sóðalegan mat og takmarkaðu áfengi. Fasteignafélög og fyrirtæki sem ráða sölumenn munu sinna þessum viðtölum. Þeir vilja tryggja að frambjóðandi geti staðið fyrir félaginu í félagslegu umhverfi án þess að skemma fyrirtækið.
Eftirfylgni viðtöl
Stofnanir koma með umsækjendur aftur fyrir annað og stundum þriðja eða fjórða eftirfylgni viðtöl . Það eru nokkrar ástæður fyrir þessu. Stundum viltu bara staðfesta að þú sért kjörinn frambjóðandi. Stundum eiga þeir erfitt með að ákveða á milli skammtíma umsókna. Að öðrum tímum, aðrir ákvarðanir í félaginu vilja fá tilfinningu fyrir hver umsækjandi er áður en ráðning er tekin.
Viðbótar viðtöl geta farið í margvíslegar áttir. Þegar við hittum við sömu viðmælendur getur umsækjandi einbeitt sér að því að sanna skýrslu, skilja hvar félagið er að fara og hvernig hæfileika hans snertir fyrirtæki sýn og menningu þeirra. Frambjóðendur geta fundið sig undir samning um bæturpakka. Eða geta þeir fundið sig frá upphafi með nýjum viðmælendum.
Frá persónulegum upplifunum mínum, ef frambjóðandi er beðinn um meira en tvær eða þrjár viðtöl , er fyrirtækið ekki viss um hvað þeir vilja eða þurfa í frambjóðandi. Þetta getur verið sóun á tíma og fjármagni fyrir bæði umsækjandann og fyrirtækið.
Niðurstaða
Viðtöl eru tímafrekt og þjálfun er nauðsynleg til að gera þau vel. Þau eru sveigjanleg aðferð til að meta og velja umsækjendur fyrir öll stig og tegundir af stöðum. Þeir búa til gögn, sem gerir viðmælendum kleift að greina gögnin til að búa til upplýsingar um hvort frambjóðandi sé vel í lagi fyrir fyrirtækið. Hins vegar er hugsanlega erfitt að stjórna upplýsingum frá mismunandi viðtölum. Það hefur þessar eiginleikar.
- Erfitt að koma saman samfellt;
- Opið fyrir hugsanlega viðhorf hluthafa ;
- Má sakna ákveðinna svæða þekkingar, færni og hæfni;
- Viðtal getur haft áhrif á eitt svæði og vanrækt aðra;
- Alls konar hugsanleg vandamál í túlkun og greiningu á upplýsingum sem fengnar eru; og
- Það er alltaf möguleiki á röskun birtingar.
Það er mikilvægt að fyrirtæki finni viðtöl við stíl og snið sem eru til góðs fyrir þarfir bæði fyrirtækisins og hugsanlegra starfsmanna. Þú munt byggja beinstyrk og fá rétt fólk á réttum sætum, áfram í strætó.
Nita Wilmott (nitawilmott@valornet.com) er nú í fullu starfi, meistaragráðu í mannauði , í Tulsa Community College í Tulsa, Oklahoma. Hún hefur áður átt tvö fyrirtæki og starfað í mörgum fyrirtækjum í ýmsum atvinnugreinum.