Hvernig á að grípa til árangursríkra, lagalegra þverfaglegra aðgerða við starfsmenn
Starfsmenn eru óþægilegar með aga, svo sem áminningu starfsmanns . Þeir eru sorgmæddir og óþægilegar þegar framkvæmdastjóri þeirra segir þeim að frammistöðu þeirra ábyrgist munnleg viðvörun , lokaskrefið áður en skrifleg agaverkefni hefst.
Stjórnendur veltu því fyrir sér að starfsmenn bætast ekki aðeins árangri sínu þar sem alvarleiki ágreiningsins fer fram. Skilvirkt, samskiptatengda agaferli ætti að halda starfsmönnum upplýst og ábyrgur hvert skref á leiðinni.
Margir stjórnendur líkjast ekki aga hluta starfs síns meira en nokkuð annað. Reyndar, í rannsóknum, staða stjórnendur hleypa starfsmanni ofan á lista yfir aðgerðir sem þeir hata mest til að gegna hlutverki. Stjórnendur vilja frekar eyða tíma sínum á starfsemi, svo sem að setja markmið , endurskoða framfarir og koma í veg fyrir vandamál sem starfsmenn upplifa þegar þeir reyna að ljúka starfi sínu.
Tilgangur og framfarir í þverfaglegum aðgerðum
Frá fyrirtæki sjónarhorni sýnir starfsmaður áminning um að félagið var að vinna með starfsmanninn til að hjálpa honum eða henni að bæta. Á sama tíma skráði félagið aukinn óánægju sína við árangur starfsmannsins og sú staðreynd að aukin óánægja var deilt með starfsmanni.
Skyldur starfsmanns áminningin sýnir að starfsmaðurinn var einnig upplýst um frammistöðuvandamál og afleiðingar þeirra ef þeir voru óskoraðir. Þess vegna biðja vinnuveitendur að undirrita skjal sem gefur til kynna að þeir hafi lesið og skilið innihald skjalsins.
Í kjölfar áminningarbréfsins, allt eftir stefnumörkun stefnu fyrirtækisins, geta viðbótarskref innihaldið síðari áminningarbréf með meðfylgjandi viðurlögum eins og frítíma frá vinnu án launagreiðslu.
Ef umsjónarmaður hefur trú á að starfsmaðurinn geti bætt frammistöðu sína hvenær sem er í deilumálum og helst fyrir fyrstu áminningarbréfið getur umsjónarmaðurinn lagt fram áætlun um frammistöðu um umbætur (PIP) .
PIP er formlegt, nánari skjal með markmiðum, væntingum og tímaáætlunum, tækifæri umsjónarmanns til að senda skýrt starf og frammistöðuvæntingar til óvinnufæran starfsmanns. Þegar starfsmaður er á PIP, vinnur starfsmaðurinn almennt við framkvæmdastjóra, og oft með HR starfsfólk, í hverri viku eða tvær vikur til að hafa í huga framvindu í því skyni að bæta árangur.
Vissunaraðgerðir, svo sem starfsmaður áminning, getur verið sigurvegari ef starfsmaður heeds skilaboðin. Ef starfsmaðurinn hefur ekki, hefur félagið og framkvæmdastjóri í raun vernda hagsmuni sína og hagsmuni starfsmanna sem standa frammi fyrir fullnægjandi hætti.
Markmiðið er að koma í veg fyrir neikvæð áhrif á að framkvæma starfsmenn, þar sem starfsmaðurinn hefur ekki áhrif á starfsatriðin sem ekki er í starfi sínu. Reyndar hefur ekkert stærra áhrif á frammistöðu starfsmanna en að þurfa að vinna með hliðsjón af starfsmanni sem er ekki að skila. Þetta er sérstaklega satt ef þeir sjá að þessi starfsmaður er gjaldgengur fyrir sömu hækkun og fríðindi sem þeir fá .
Málefni sem fjalla um starfsmenntunarsvið
Sem samskiptatæki við starfsmenn verður starfsmaðurinn að vera sanngjörn. Atvinnurekendur þurfa að ganga úr skugga um að þeir nota tækið á viðeigandi hátt og að tiltekin skilyrði séu fyrir skilvirkum og árangursríkum notkun.
- Starfslýsingar starfsmanna verða að vera til staðar sem útskýra nauðsynlegan árangursviðmið sem starfsmaðurinn tekur á móti. Ef vandamálið árangur er að finna í ómissandi starfshætti, þarf þetta til umfjöllunar eða endurskrifa starfslýsingu.
- Áminning starfsmanna verður að vera samhljóða við verklagsregluna sem lýst er í handbók starfsmannsins . Vel skrifaðar starfsmannahandbækur gefa til kynna hugsanlegar agareglur en leyfa vinnuveitanda breiddarhæðinni eftir aðstæðum aðgerða eða frammistöðu starfsmannsins.
Engar rannsóknaraðgerðir ættu að vera lofað eða talin nauðsynleg. Listi yfir nauðsynlegar aga aðgerðir hobbles getu vinnuveitanda til að fjarlægja starfsmann sem er ekki að skila. Þeir geta gert lögfræðinga hamingjusamlega en þeir valda óþarfa sársauka fyrir starfsmanninn, vinnufélaga sína og samtökin.
- Fyrirtæki sem áður hafa starfað, í svipuðum aðstæðum við aðra starfsmenn, verða að vera í samræmi við núverandi áminning starfsmanna. Ósamræmi er hugsanleg ástæða til að greiða fyrir mismunun ef starfsmenn í verndaðri hópi eru of fulltrúaðir í málefnum við meðferð mála. Ef þú kemst að því að þetta er svo, horfðu á ráðningarstörfum þínum, stefnumótum og öllum öðrum starfsvenjum sem gætu verið rauðar fánar fyrir mismununarmeðferð.
- Hópurinn eða tegundin af starfsaðgerðum sem gripið er til er í samræmi við starfsmenntun. Umboðsmaður spurði einhvern tíma hvers vegna viðskiptavinarfyrirtæki veitti meiri tíma af vinnu fyrir starfsmenn sem áttu viðveruvandamál . Spurningin valdi mér að endurskoða starfshætti, en í réttlætingu við vinnuveitendur eru valkostir takmörkuð þegar starfsmaður brýtur gegn reglum og stefnumótum er málið.
Það sem skiptir máli, óháð samræmi í svipuðum aðstæðum, er að leitast við að gera deilumálin "passa við glæpinn." Til dæmis var fyrirtæki bíll fjarlægður úr notkun starfsmanns í nokkurn tíma vegna þess að starfsmaðurinn hafði innheimt EZPass merkið fyrir félagið fyrir persónuleg ferð, þannig að ákæra félagið fyrir persónulegar tollur hennar.
Í öðru fordæmi var starfsmaður fjarlægður úr tveimur fyrirtækjanefnum sem hann notaði að þjóna vegna þess að tardiness hans og fjarvistir hafa áhrif á reglulega vinnudegi hans. Í þriðja lagi missti starfsmaður notendafyrirtækið kreditkort vegna þess að útgjöld hans brjóta í bága við viðskiptakóðann.
Áminning starfsmanns, sem notuð er á viðeigandi hátt sem hluti af röð aga, getur hjálpað starfsmanni að bæta frammistöðu sína og sameinast röðum starfsmanna. Hér er hvernig á að skrifa starfsmenn áminningu .
Dæmi um bréf af áminningu
Fyrirvari: Vinsamlegast athugaðu að upplýsingarnar, sem veittar eru, eru ekki tryggðar fyrir nákvæmni og lögmæti. Vefsíðan er lesin af heimsvísu áhorfendur og atvinnulög og reglur eru mismunandi frá ríki til ríkis og lands til landsins. Vinsamlegast leitaðu að lögfræðilegri aðstoð, eða aðstoð frá ríki, Federal, eða International Government Resources, til að tryggja að löglegur túlkun og ákvarðanir séu réttar fyrir staðsetningu þína. Þessar upplýsingar eru til leiðbeiningar, hugmynda og aðstoð.