Forðastu þessar mistök sem stjórnendur gera til að tryggja árangur þinn með því að stjórna fólki
Færni og tækni eru auðveldara að kenna, en gildi, viðhorf og viðhorf eru miklu erfiðara að kenna - og erfiðara fyrir stjórnendur að læra. Samt eru þetta undirliggjandi málefni sem munu gera stjórnendur vel eða ekki.
Hversu mikilvægt er það að hjálpa stjórnendum að ná árangri? Beyond description. Stjórnendur og hvernig þeir stjórna skýrslugerðarmönnum sínum stilla tóninn fyrir allan reksturinn þinn. Stjórnendur eru frammistöðu framtak fyrirtækisins.
Þau eru skriðdreka sem halda samtökunum saman vegna þess að allir starfsmenn þínir tilkynna þeim til betri eða verstu. Meirihluti samskipta um fyrirtækið er flutt í gegnum stjórnendur þínar.
Þegar starfsmenn segja af sér, er aðalástæðan fyrir störfum sínum sambandið við stjórnanda þeirra. Fólk skilur stjórnendur, ekki störf eða vinnuveitendur. Svo, þetta er þess vegna að mennta þá og leiðbeina þeim til að ná árangri fyrir þig og starfsmenn þína.
Veldu stjórnendur til að stjórna fólki
Í starfslýsingu fyrir framkvæmdastjóra eru kjarnastarfsemi, eiginleika og hæfileikar skráð. Með þessu sem leiðarvísir ætti val á stjórnendum að einbeita sér að bæði stjórnunarhæfileikum og menningarmöguleikum frambjóðenda.
Þar sem þeir geta haft áhrif á fjölda starfsmanna, viltu ganga úr skugga um að þú fáir bæði hluti rétt.
Innan menningarlega hæfileika í viðtalinu og valferlinu verður umsækjandi um stöðu stjórnanda að sýna fram á að hann eða hún hafi viðhorf, gildi og vinnustíl sem samrýmast þeim sem stofnunin hefur.
Þetta felur í sér að hafa skuldbindingu um að styrkja og gera öðrum starfsmönnum kleift að leggja sitt af mörkum til þess að vinna sitt besta.
Í fólki-stilla, framsýna stofnun, munt þú vilja viðtal og velja stjórnendur sem sýna þessa eiginleika.
- Gildi fólk
- Trúðu á tvíhliða, tíð skilvirk samskipti og hlustun
- Viltu búa til umhverfi þar sem starfsmenn hafa vald til að sinna störfum sínum
- Geti haldið fólki ábyrgt og ábyrgt án þess að nota refsiverða ráðstafanir
- Sýnið forystu og getu til að setja skýra stefnu
- Trúðu í samvinnu
- Setjið viðskiptavina í miðju ástæðu þeirra til tilvistar og huga að því að tilkynna starfsfólk sem viðskiptavini
Mistök Stjórnendur Gera Stjórnun
Með allt þetta í huga um stjórnendur, koma í veg fyrir stjórn mistök og heimsk ákvarðanir eru mikilvæg fyrir vel skipulagða stofnun. Viltu verða betri framkvæmdastjóri? Hér eru að stjórna mistökum sem þú vilt mest eftir því, koma í veg fyrir og forðast.
- Mistakast að kynnast starfsmönnum sem fólki: Þróun tengsl við starfsmenn til skýrslugerðar er lykilatriði í stjórnun. Þú vilt ekki vera skilnaður ráðgjafi þinn eða læknir, en þú vilt vita hvað er að gerast í lífi sínu. Þegar þú veist hvar starfsmaðurinn fer í frí eða að börnin hans spila fótbolta tekurðu heilbrigt áhugamál á líf starfsmanna.
Vitandi að hundurinn dó, tjáði samúð eða að dóttir hennar vann eftirsóttu verðlaun í skólanum og hefur áhuga á því að taka þátt í starfi. Vitandi starfsmenn munu gera þér betri framkvæmdastjóra, framkvæmdastjóra sem svarar þörfum starfsmanna, skapi og lífsferilsmat.
- Mistakast í að veita skýrar áttir: Stjórnendur standast ekki staðla og gefa fólki skýran væntingar svo þeir vita hvað þeir eiga að gera og furða hvers vegna þeir mistakast. Ef þú gerir hvert verkefni fyrir forgang, munu menn fljótlega trúa því að engar forgangsatriði séu fyrir hendi. Mikilvægast er, þeir munu aldrei líða eins og þeir hafi náð fullkomnu verkefni eða markmiði .
Innan þín skýrar væntingar, ef þú ert of stífur eða of sveigjanlegur, munu starfsmenn þínar gera þér grein fyrir að þú sért ruddlaus. Þú þarft að ná viðeigandi jafnvægi sem gerir þér kleift að leiða starfsmenn og veita stefnu án þess að ráðast á og eyðileggja starfsmenntun og þátttöku starfsmanna . - Mistakast að treysta: Allir stjórnendur ættu að byrja með öllum starfsmönnum frá stöðu trausts. (Þetta ætti ekki að breytast fyrr en starfsmaðurinn reynir sjálfan sig ekki á því trausti.) Þegar stjórnendur treysta ekki fólki að gera störf sín, spilar þessi skortur á trausti út á ýmsa skaðlegan hátt.
Micromanaging er eitt dæmi. Stöðugt að skoða er annað. Meðhöndla fólk eins og þeir eru ósannfærðir - horfa á þá, fylgjast með þeim, áminna þá fyrir hvert lítils bilun - vegna þess að fáir eru óáreiðanlegar. Ertu kunnugt um gamla hugmyndina um að fólk uppfylli væntingar þínar?
- Ekki hlustað á og hjálpa starfsmönnum að finna að skoðanir þeirra séu metnar. Virk hlustun er mikilvæg stjórnunarkunnátta. Þú getur þjálfað stjórnendur í að hlusta á hæfileika en ef stjórnandinn telur að hlustun sé leið til að sýna fram á að hann eða hún meti fólk er þjálfun yfirleitt óþarfi. Hlustun er að veita viðurkenningu og sýna gildi þitt í aðgerð. Þegar starfsmenn finnast heyrt út og hlustað á, finnst þeim mikilvægt og virt. Þú færð miklu meiri upplýsingar sem þú þarft þegar þú opnar flóðgötin daglega.
- Taktu ákvarðanir og þá spyrja fólk um inntak þeirra eins og ef athugasemdir þeirra skiptu máli. Þú getur lýst einhverjum af fólki. en bestu starfsmenn þínir fá fljótlega eðli leiksins og sleppa því út. Gangi þér vel að fá þessi starfsmenn til að taka þátt aftur. Samhliða sömu línum, búðu til stigveldissamþykktarskref og aðrar hindranir sem kenna fólki fljótt að hugmyndir þeirra séu neitunarvaldar og furða hvers vegna enginn hefur tillögur til úrbóta. Að gera fólki kleift að taka ákvarðanir um störf sín er hjarta starfsmannsins og sál starfsmannsins. Ekki má slökkva á þeim.
- Mistakast til að bregðast við vandræðum og vandamálum sem munu fljótlega festa ef hunsa þau. Stjórnendur hafa tilhneigingu til að vonast til að óþægilegt mál, starfsmaður átök eða ósammála mun bara fara í burtu á eigin spýtur ef þeir vekja ekki á það eða reyna að leysa það. Treystu því að það mun ekki. Málefni, sérstaklega hjá fólki, verða bara verra nema eitthvað í blöndunni breytist. Fyrirbyggjandi íhlutun frá framkvæmdastjóri til þjálfara og leiðbeinanda , eða til að tryggja að starfsmenn hafi nauðsynlega færni til að leysa málið, er mikilvægt. Drama og hysteria trufla framleiðni, hvatningu og þátttöku starfsmanna.
- Reynt að vera vinir starfsmanna sem tilkynna þér. Þú getur þróað heitt og stuðningsleg tengsl við starfsmenn sem tilkynna þér. En þú verður í erfiðleikum með að skilja skýrslugerðin í vináttu. Vinir slúður, fara út saman og kvarta um vinnu og yfirmanninn. Það er ekkert pláss fyrir framkvæmdastjóra þeirra í þessu sambandi.
- Mistakast í samskiptum á skilvirkan hátt og haltu mikilvægum upplýsingum. Besta samskipti eru gagnsæ samskipti. Jú, sumar upplýsingar eru trúnaðarmál fyrirtækisins. Þú gætir hafa verið beðin um að halda tilteknum upplýsingum undir umbúðir í nokkurn tíma, en til viðbótar við þessar sjaldgæfu tilefni, deila því sem þú þekkir.
Að vera meðlimur í hópnum er markmið flestra starfsmanna og mannfjöldi hefur upplýsingar - allar nauðsynlegar upplýsingar til að taka góðar ákvarðanir. Biddu einnig um endurgjöf. Spyrðu fólk um skoðanir sínar, hugmyndir og stöðuga umbæturábendingar og ef þú tekst ekki að framkvæma tillögur þínar, láttu þá vita af hverju, eða gefðu þeim kost á að framkvæma hugmyndir sínar sjálfir. - Ekki meðhöndla alla starfsmenn jafnan. Þú þarft ekki endilega að meðhöndla alla starfsmenn sama, en þeir verða að líða eins og þeir fái sömu meðferð. Sú skynjun að þú hefur gæludýrstarfsmenn eða að þú spilir uppáhald mun grafa undan viðleitni þinni til að stjórna fólki. Þetta fer í hönd við hvers vegna vináttu við að tilkynna starfsmenn er slæm hugmynd. Starfsmenn sem eru ekki í innri hringnum þínum munu alltaf trúa því að þú hefur náð þeim starfsmönnum sem eru - hvort sem þú gerir það eða ekki. Þessi skynjun eyðileggur hópvinnu og dregur úr framleiðni og velgengni.
- Kasta starfsmönnum undir strætó. Frekar en að taka ábyrgð á því sem fer úrskeiðis á þeim sviðum sem þú stjórnar, kenna tilteknum starfsmönnum þegar þeir eru spurðir eða frammi fyrir framkvæmdastjóri forystu. Þegar þú veist að ábyrgðin er að lokum þitt ef þú ert stjóri, af hverju ekki að starfa með reisn og vernda starfsmenn þína? Þegar þú kennir starfsmönnum lítur þú út eins og hálfviti og starfsmenn þínir munu vanvirða og hata þig .
Treystu þessu. Þeir munu finna út og þeir munu aldrei treysta þér aftur . Þeir munu alltaf bíða eftir hinum skónum að falla. Versta? Þeir munu segja öllum vinum sínum um hvað þú gerðir. Önnur starfsmenn þínir munu þá vantra þig líka.
Æðstu stjórnendur þínir munu ekki virða þig heldur. Þeir munu spyrja hvort þú ert fær um að gera starf og leiða liðið. Þegar þú kastar starfsmönnum þínum undir strætó ertu í hættu á ferlinum, ekki þeirra. Og það mun ekki fjarlægja einn iota af sökunum frá herðum þínum.
Stjórnendur gera mistök í viðbót við þessar tíu en þetta eru tíu sem líklegast eru til að gera þér hræðilegan framkvæmdastjóri - tegund stjórnanda sem starfsmenn elska að fara.